Делая выбор между внутренней командой и внешним исполнителем, стоит иметь в виду:
- Разработка планов развития – первоочередная задача, которую должна решать внутренняя команда. Это критично для бизнеса и конкурентной борьбы. Полное погружение в контекст и отсутствие лишней коммуникации позволяют штатным сотрудникам справятся с этой задачей более эффективно. Кроме того, компания сохраняет полный контроль над действиями и процессами.
- А вопросы поддержки текущей инфраструктуры выгодно отдавать на аутсорсинг. Это позволит внутренним экспертам сконцентрироваться на стратегических задачах, не отвлекаясь на постепенно «отмирающие» платформы.
Компетенция CTI накоплена десятилетиями практики, поэтому привлечение интегратора к процессам технической поддержки ИТ-инфраструктуры – логичный выбор. Благодаря длительному сотрудничеству с зарубежными вендорами наши специалисты обладают глубоким пониманием специфики функционирования решений, составляющих значительную часть текущего ИТ-ландшафта. Экспертный опыт позволяет осуществлять проекты максимально бесшовного перехода на альтернативные решения для заказчиков крупного корпоративного сегмента, включая сложные и требовательные к инфраструктуре сферы финансов, телекома и ритейла.
Подробнее о компетенциях системного интегратора CTI на нашем сервисном сайте
