Город регулярно принимает семьи из различных регионов России, а также пострадавших от обстрелов в Белгороде.
В настоящее время в Сочи находится группа из восьми детей и шести взрослых, сопровождающих их. В рамках программы комплексной реабилитации для семей им организован отдых и экскурсии. Гости города могут посетить известные достопримечательности и места отдыха, проживая в комфортабельном отеле. Целью программы является обеспечение заботы и внимания к детям и их родителям, улучшение их здоровья, отдых и создание положительных впечатлений.
Для жителей ЛНР и Белгородской области в нейроцентре «Ирис» предоставляется квалифицированная медицинская помощь, поддержка нейропсихологов, логопедов и других специалистов.
Для детей с ограниченными возможностями проводится нейропсихологическая диагностика, на основе которой разрабатывается индивидуальный план развития для каждого ребенка в соответствии с его диагнозом.
Проект «Дети Донбасса» начал реализовываться в Сочи с 2022 года при поддержке гранта губернатора Краснодарского края, фонда помощи ветеранам боевых действий «Своих не бросаем» и администрации города. За это время более 700 человек получили необходимую помощь.