Что сегодня происходит на рынке искусственного интеллекта и как бизнес реагирует на эти изменения? Давайте разберемся с этим в нашей сегодняшней статье! Эксперты компании Телфин собрали свежую статистику с рынка и делятся советами.
Что говорит статистика?
- По данным опроса Forbes, более 75% потребителей обеспокоены дезинформацией от искусственного интеллекта.
- Согласно опросу Forbes Advisor, 64% компаний ожидают, что ИИ повысит производительность.
- Четверть компаний внедряют ИИ из-за нехватки рабочей силы. Искусственный интеллект помогает компаниям оптимизировать операции и компенсировать нехватку человеческих ресурсов. Об этом свидетельствуют данные из отчёта IBM.
- По данным опроса Forbes Advisor 77% опрошенных обеспокоены тем, что ИИ приведет к потере рабочих мест уже в следующем году.
- По мере развития ИИ он может вытеснить 400 миллионов работников по всему миру. В отчете McKinsey прогнозируется, что в период с 2016 по 2030 год достижения, связанные с ИИ, могут затронуть около 15% мировой рабочей силы.
- ИИ создаст 97 миллионов рабочих мест. Согласно исследованиям Всемирного экономического форума, прогнозируется, что ИИ создаст около 97 миллионов новых рабочих мест, что потенциально поможет решить проблемы с перемещением рабочей силы.
- 97% владельцев бизнеса считают, что ChatGPT принесет пользу их бизнесу. Каждая третья компания планирует использовать ChatGPT для создания контента веб-сайта, в то время как 44% стремятся создавать контент на нескольких языках. Об этом говорит опрос Forbes Advisor.
- 64% владельцев бизнеса считают, что ИИ обладает потенциалом для улучшения отношений с клиентами. Более 60% владельцев бизнеса верят, что ИИ повысит производительность. В частности, 64% заявили, что искусственный интеллект повысит производительность бизнеса, а 42% считают, что он упростит рабочие процессы.
- 43% компаний обеспокоены технологической зависимостью, и еще 35% беспокоятся о наличии технических навыков для эффективного использования ИИ. Эти опасения подчеркивают проблемы, с которыми сталкиваются организации при внедрении технологий искусственного интеллекта. (По данным Forbes Advisor)
Зачем внедрять нейросети в ваш бизнес?
Мы видим, что ИИ оказывает сильное влияние на бизнес. Однако ещё не все компании занялись внедрением нейросетей в бизнес-процессы.
Вот 3 причины внедрить ИИ в ваш бизнес:
- Конкурентное преимущество. Да, эта технология потребует сил, специальных навыков и перестройки бизнес-процессов. Но рано или поздно бизнесу всё равно придется начать внедрение нейросетей. Этот технологический прогресс уже не остановить. И, чтобы быть первым среди конкурентов, получить новые супер-возможности и инструменты, вам нужно внедрять ИИ. Например, сперва можно начать использовать ИИ для создания ярких презентация или же использовать ChatGPT для сбора данных и кратких резюме телефонных разговоров. Начните с малого, и вас уже невозможно будет остановить.
- Впечатлите своих клиентов. С помощью инструментов ИИ вы можете повысить эффективность клиентского сервиса. Персонализация контента и мгновенное обслуживание — первые два шага, с которых можно начать, чтобы заметить эффективность этого инструмента.
- Автоматизация. Чтобы освободить время команды для более значимых задач, автоматизировать рутинные и повторяющиеся задачи, достаточно простых инструментов ИИ. Пора перестать тратить время на вычитку текстов, создание и заполнение карточек клиентов и делегировать некоторые задачи нейросетям.
Несколько идей, где можно использовать нейросети уже сегодня и другие полезные материалы на эту тему — в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь!
