В общем, вчера мы договорились о том, что товары мне поменяют. И сегодня курьер должен был приехать с 16 до 18 вечера.
Кто не читал
И как вы понимаете, никто не приехал. Поддержка пишет, что возврат денег невозможен, потому что им нужно забрать товары🤷♀️ и предлагает ждать курьера завтра, уже с 12 до 15 часов дня.
Говорю, а если он и завтра не приедет?
Бодро отвечают, что тогда давайте перенесем на другой день. А сегодня у них технический сбой. И присылают промокод на 400р от 1500 для следующего заказа.
Ооо, я аж чуть в космос не улетела на реактивной тяге своей пятой точки.
И начала писать уже не так культурно в поддержку (но без мата и грубостей). Специалист сменился. Еще сменился.
Потом плюнула и думаю, фиг с вами. Из-за 700р тратить нервы, ну его. И тут мне приходит возврат денег. Полезла обратно в приложение - да, так и есть. Оформили возврат денег и бонусов.
Вернулось с заказа 402р, 349р за доставку и 402р бонусами спасибо.
Половина заказа! Половина заказа была не та или в отвратительном виде. Обычно я неконфликтный и добрый человек. Я понимаю, ошибки бывают у всех, мы все люди. Но!
Честно, я очень надеюсь, что этого сборщика уволили или штрафанули по полной программе. Ну нельзя так делать, зачем? Я представляю его примерно так
Зелень выбросила. Сижу теперь с пакетом ненужной еды и думаю - вот что с ней делать-то?
Эх, трижды подумаю теперь чтобы сделать там заказ.
Хотя нет, дальше буду заказывать, подумала посидела. Проблему же решили, деньги вернули, дам еще шанс.
Время только жалко - весь день считай дома караулила курьера. Надо яндекс лавку попробовать - и тинькофф доставку.
Ладно, зато сделала блины))
