Требование от жильцов квитков и других документов в доказательство проверки счётчиков станет незаконным действием для сотрудников коммунальных служб. Поставщики ресурсов будут вынуждены обращаться за этим в электронную базу данных, которой управляет Росстандарт.
Подготовка необходимых бумаг о проверке была обременительной для многих владельцев жилых сетей. Верховный Суд Российской Федерации встал на сторону граждан. Если документы собирались ранее, жители вправе потребовать перерасчёта за 2023 год.
Теперь коммунальщики не только не вправе повысить обложение за непредоставление счетов, но они вовсе лишены права спрашивать его с владельцев квартир и домов. Цифры передаются в систему «Аршин» автоматически: там собран массив информации со всей России.
Потребитель получил возможность потребовать перерасчёта за весь период пользования системами водоснабжения. Это иногда требуется сделать после начисления ошибочного штрафа и его обнаружения в квитке. В обновлённом варианте продуманы обходные пути, открывшиеся для недобропорядочных пользователей счётчиков. Подозрение в фиктивности устройств может послужить поводом для выборочной проверки.
Россиян призывают проверять исправность приборов и обращаться за их установкой в аккредитованные организации.
