Сегодня утром день начался с визита соседки: "Пойдём на оценке ущерба поприсутствуешь? А то там юрист УК орёт..." Я от любопытства сразу проснулась - орущих юристов я только в суде видела, да и то редко. А тут приглашают посмотреть и заодно проследить, чтобы ненароком не испортить будущее взыскание ущерба от залития квартиры.
Соседей люблю и стараюсь помогать, поэтому пошла.
А чего вы хотели от квартиры на последнем этаже?
Соседка живёт на 5 этаже. Дому лет столько же, сколько мне +3 года. Кровля периодически чинится, но заплаток хватает на пару месяцев - потом, по словам соседей, на потолке появляются влажные пятна, срочно вызывают "ребят из ЖЭКа", которые опять что-то шаманят на крыше - и течь прекращается. Пятно на потолке засыхает - и так до следующего залития.
Но на этот раз всё было серьёзно. После ливня вода красивыми струйками стекала по обоям в коридоре и смежной спальне, с потолка свисали капли и устремлялись к дорогущему ламинату. Квартиру украсили тазиками, ведёрками и даже цветочными кашпо. Обои отклеились...
О том, что в квартире скоро образуется филиал аквапарка, становилось понятно ещё в подъезде: с этой стороны с потолка и стен тоже лило вовсю, и тёмными потёками был украшен не только пятый, но уже и четвёртый этаж.
Вызванные "ребята из ЖЭКа" развели руками и заявили, что спасти ситуацию может только капитальный ремонт кровли. Ибо от кровли там на крыше осталось одно название и немножко рубероида. И заявили, что текущий ремонт делать бесполезно, а аварийный они сделают, как только ливень закончится - но строго над предполагаемым местом протечки. Что не даёт никакой гарантии, т.к. "вода любую щёлочку найдёт, и угадать, где именно это происходит - невозможно".
Вызванный для фиксации последствий сотрудник УК сразу заявил, что он, конечно, акт составит, но УК никому ничего не должна. Жильцы, покупая квартиру на последнем этаже дома без техэтажа и с ветхой кровлей, должны понимать, что это - постоянные протечки и дополнительные расходы на ремонт. "Вы на что рассчитывали, покупая квартиру под крышей? Придётся привыкнуть." - назидательно сообщил юный сотрудник УК.
Соседка, поигравшись с жалобами в Жилнадзор, администрацию и прокуратуру, ничего кроме отписок не добилась. При этом вычитала, что можно взыскать ущерб от залития, доказав, что УК не выполнила обязанностей по текущему и аварийному ремонту. А ущерб был довольно ощутим, и с каждым днём увеличивался: отслоившиеся обои, плесень под ними, разбухший и "поехавший" ламинат, в залитых помещениях всё влажное и холодное...
Претензия в адрес УК закончилась отказом: управляющая компания сообщила, что в рамках текущего ремонта они сделали всё, что смогли, и устранить протечку можно только в ходе ремонта капитального. Аварийный ремонт делать также нецелесообразно. Поэтому гражданка-жилец обязана собрать общее собрание собственников, поставить вопрос о согласовании капремонта кровли и выделении на это средств со спецсчёта, где лежат деньги МКД на капремонт, а когда жильцы примут решение "за" - уже обратиться в УК и они начнут организовывать капремонт кровли. А пока суд да дело - потерпите, повышенная влажность вреда здоровью не несёт.
В общем, стало ясно, что без иска не обойтись. Чтобы подать иск, нужна была оценка ущерба. Её заказали у независимого оценщика, и как положено - известили о дате и времени проведения оценки представителей "противной стороны".
"Да при таком ремонте и незаметно ничего!"
В назначенный день представители УК долбились в дверь раньше, чем пришёл оценщик. "Ну давайте показывайте, что тут у вас",- снисходительно сказал какой-то вальяжный мужик в пальто (сразу стало понятно, что это юрист а-ля Харви Спектр). Из-за него выглядывала маленькая решительная женщина с блокнотом. Она сообщила, что "Мы из УК, нам некогда, давайте побыстрее, вы не одна такая залитая, таких по всему городу десятки - и со всеми надо решать".
Соседка предложила подождать оценщика, прежде чем входить и оценивать. На что юрист замахал руками и начал довольно громко возмущаться, наступая всей тушкой на соседку и задвигая её в глубь квартиры: его отвлекают от работы с документами, у него дело в суде через два часа, а вы тут со своими обоями... Подумаешь, намокло немного, "пару обоек" переклеить и всё, стоило из-за этого отвлекать людей от дел... В конце тирады он даже немного поразмахивал руками и даже прошёл в комнату в обуви. Соседка выгнала его на лестницу ждать оценщика и пришла ко мне.
Когда мы поднялись, оценщик уже подошёл. Всей развесёлой толпой мы двинули оценивать ущерб. Оценщик привычно заполнял таблицу, бродил и бормотал. Маленькая женщина нервничала. Соседка с надеждой смотрела на оценщика и старалась отодвинуться от нервного юриста.
А юрист УК реально орал. И я потом поняла, зачем он это делает.
Среди претензий были такие:
- зачем вызвали оценщика, если предварительный расчёт стоимости ремонта после залития вполне может сделать УК. Она же может взять на себя и ремонт.
- зачем оценщик записывает дату последнего ремонта квартиры, ведь по интерьерам видно, что ремонт древний, амортизация такова, что через пару месяцев без всякого залития пришлось бы снимать полы и срывать обои, чтобы привести квартиру в порядок, и как можно так запустить жильё, что залитие пошло даже на пользу (кстати, ремонту было года три, не больше - у соседей слишком свежа память о перфораторе).
- зачем целиком менять обои в маленькой прихожей, залито только две стены из четырёх, да там и незаметно ничего! Обойки пёстренькие, можно и так оставить, только подклеить отслоившиеся углы! А может жильцы сами немного ободрали обои, и ущерб не настолько большой, как "нам тут рисуют"?
- зачем оценщик хочет менять весь ламинат в комнате, ведь пострадал небольшой участок площадью 1х1 кв.м. - так никаких денег на ремонт не напасёшься. И обоев много не пишите: не вся же стена отклеилась, а всего пара полос! И на потолке пятна явно меньше, чем вы указываете, их просто много, пишите меньше площадь, не давайте жильцу наживаться за счёт УК!
- и вообще - мы не согласны, вы неправильно собираете исходную информацию и искажаете факты для будущей оценки ущерба - мы будем оспаривать ваш отчёт!
Оценщик явно был тёртый калач и не реагировал на истеричного юриста. Соседка молчала и готовилась рыдать, потому что ремонт было жалко, а обвинения были несправедливыми. Юрист пикировал и нападал, а его маленькая соратница что-то строчила в блокнот.
Когда весь этот цирк закончился, юрист и его спутница попытались улизнуть, возмущаясь и не подписывая акт осмотра квартиры. Пришлось его дважды настойчиво заставить попросить расписаться. Юрист ответил, что подписывать не будет, ибо не согласен с такой "произвольной" оценкой. Оценщик оскорбился и сказал, что оценка ведётся по методикам, и не он придумал полную смену ламината при повреждении даже части пола. Подписывайте давайте, присутствующие, у меня тоже много работы.
Юрист зачем-то демонстративно сфотографировал потолок, стены и полы в залитой прихожей и спальне на свой смартфон, сердито расписался в акте и вывалился из квартиры. Следом убежала маленькая женщина из УК. При этом они ревностно проследили, чтобы оценщик не задержался в квартире и ни о чём не смог "пошептаться с пострадавшей стороной".
Итак, ждём оценку, направляем претензию, а затем - в суд. И предвижу я, насколько нервный оппонент достанется нам в суде.
А вам встречались необычные юристы? Если да, расскажите в комментах - интересно же!
