Самый ценный наш ресурс - это время. Согласитесь, никому не нравится терять его попусту, в ожидании и бездействии. А тем более не по своей вине.
Какое же разочарование постигает репетитора, когда он во всеоружии буквально стоит у двери в ожидании ученика, а тот не приходит. Да еще и не предупредив. В моей практике таких случаев было не 2 и не 3, но каждый раз осадочек остаётся. Неужели меня настолько не ценят, что даже не утруждаются предупредить о пропуске занятия?
Нет, искать причину в себе пока рано. Ведь так поступают далеко не все родители. Есть те, которые всегда заранее предупредят. Хоть за 2 часа, но обязательно напишут. Особенно те, кто сами работают в сфере услуг по записи.
Но есть и такие, которые забывают из раза в раз. И мои гневные сообщения не помогают. Извините-простите, а в следующий раз опять за старое. Просто люди такие - не обязательные.
Был, кстати, у меня и обратный случай. Родители одного ученика попросили поставить занятия на утро, так как ребенок жаворонок и утром лучше воспринимает информацию. Договорились на 9 утра. Первые разы они приходили немного раньше 9. Потом уже в 8:30-8:20. Меня это устраивало: я сама встаю рано, да и раньше сядешь - раньше выйдешь. Устраивало до одного прекрасного дня.
А случилось в этот день вот что. Утром как обычно иду в душ, помятуя о том, что ученик придет в 8:20, и у меня еще вагон времени, чтобы привести себя в порядок. Выхожу из ванной в халате и с сырой головой, иду наводить чистоту в комнате перед приходом ученика, и вдруг звонок в домофон. В 8:05 папа привел на занятие сына. Пока они поднимались я успела сменить халат на нормальную одежду, но встречать их пришлось с сырой головой и без макияжа.
Конечно, я не преминула сообщить папе о том, что еще слишком рано ("вы так-то на 9 записаны"), на что родитель ответил: "Ой, извините, я что-то на часы не посмотрел". Занавес.
Пришлось посадить дитё играть, пока я наспех сушила голову. Наше занятие от этого, конечно, не пострадало. Но сам факт меня немного шокировал.
Еще о родителях этого мальчика писала в статье Где деньги, Зин? Или репетитор вам не магазин - когда хочу, тогда и плачу.
Другие интересные истории из практики можно прочитать по ссылкам в конце статьи.👇
Но вернемся к вопросу, поставленному в заголовке: а что же с ними делать, с прогульщиками и опоздунами? Самый популярный среди репетиторов ответ: наказывать рублем. А именно, вводить предоплату за занятия и не возвращать деньги за занятия, пропущенные без уважительной причины.
Но вот тут встает следующий вопрос: какую причину считать уважительной? Естественно, болезнь. А еще? Вот поездка в отпуск уважительная причина? А День рождения? А утренник в детском саду? А юбилей бабушки? Так и пальцы на обоих руках и ногах закончатся, сколько можно найти уважительных причин.
Вот у меня иногда пропускают по "семейным обстоятельствам", или "привести некому", или "мы день перепутали", или "извините забыли". Вот это точно не уважительные причины по моей внутренней классификации. Но корректно ли будет предупреждать об этом перед началом работы с учеником и многие ли родители на это согласятся - тоже вопрос.
Я пока думаю, вводить такую систему или нет. Хотя коллеги уверяют, что она работает. А вы как думаете, стоит ли так поступать? Хотелось бы в комментариях увидеть мнение родителей. Поэтому пишите.
А еще ставьте лайки и подписывайтесь на канал - будет много интересного! Всем добра!💕