Рассказываем о гарантиях безопасности имущества для арендодателей, сдающих жильё через Яндекс Аренду на примере наших постоянных клиентов.
Юлия нашла работу мечты за границей, а свою подмосковную недвижимость сдаёт через Яндекс Аренду. Она очень ценит то, что даже на другом конце земли может быть уверена, что с её квартирой всё будет в порядке.
«Перед заселением жильца я сделала опись квартиры: просто зашла в приложение, сформировала список комнат и перечислила всё, что есть в квартире. Ещё нужно сделать фотографии. Пришлось постараться: я сняла в нескольких ракурсах особенно дорогие вещи — мебель, картины, технику, но зато теперь совсем не волнуюсь, что жильцы что-то сломают или испортят».
Жильцы в квартире, которую сдаёт Марат, сломали кровать. Ситуация неловкая, но ему импонирует, что сотрудники Яндекс Аренды, через которую он и выставил жильё, не бросают один на один с проблемой.
«Жильцы сами позвонили мне и признались в содеянном. Честно говоря, я не знал, что делать, поэтому написал в поддержку. А дальше всё пошло по отработанному сценарию: я описал проблему и прислал фотографию, менеджеры всё сами посчитали, подготовили документы для страховки и сказали ждать. И всё — после компенсация просто упала на карту. Это очень круто — никаких скандалов с жильцами, шатаний по страховым и прочего: всё работает как часы».
