Доброжелательность, теплота, сердечность – это те качества, которые всегда в дефиците. Поэтому человек, транслирующий доброту, притягивает к себе окружающих, как мёд притягивает пчел.
Сила теплоты и сердечности огромна: она устраняет негатив, помогает налаживать коммуникацию с "тяжёлыми" собеседниками, обогащает ваше окружение лояльными людьми.
Хочу рассказать весьма показательную историю про Нельсона Манделу – южноафриканского борца за права человека. Когда его посадили в тюрьму на 20 с лишним лет, он сильно переживал вынужденное отчуждение от близких и в итоге перенаправил всю свою любовь и доброту на охранников (несмотря на то, что они были его идеологическими врагами). В итоге правительству пришлось регулярно менять охранников, так как они не могли продолжать плохо относиться к столь доброму человеку. А когда Мандела все-таки покинул тюрьму и был избран президентом Южно-Африканской Республики, один из его бывших охранников даже присутствовал на инаугурации.
Я сама неоднократно становилась свидетелем и участником ситуаций, в которых доброжелательность творила настоящие чудеса.
- Считается, что люди, способные транслировать теплоту и сердечность, являются обладателями доброжелательной (доброй) харизмы. Это один из сильнейших видов харизмы. Я уверена, что по мощи она не уступает авторитетной; разница лишь в характере воздействия.
Если вам кажется, что доброжелательность – не ваш конёк, этому навыку, как и любому другому, можно научиться. Тут важно понимать следующее:
🟢 То, что у вас в голове на самом деле, так или иначе отображается в языке тела, взгляде, голосовых колебаниях, поэтому притворство рано или поздно себя обнаружит. Доброжелательность должна зародиться в разуме, поэтому первостепенное значение нужно уделить внутренней настройке.
А хорошая новость в том, что на самом-то деле доброжелательность и теплота присуща каждому из нас.
Как научиться транслировать доброжелательность?
Я приведу несколько упражнений для внутренней настройки доброжелательности. Вы можете использовать их по отдельности, все вместе или же создать собственную комбинацию, соединив наиболее понравившиеся техники.
Доброжелательность в коммуникации
✅ Найдите в собеседнике 3 качества, которые вызывают ваше одобрение или восхищение. Это может быть что угодно – от личностных особенностей до манеры одеваться. Порядочность, пунктуальность, приятный тембр голоса, начищенные ботинки или ухоженные руки – в каждом человеке можно найти что-то положительное. Даже если собеседник по каким-то причинам вас раздражает, сознательно акцентируйте внимание только на его плюсах.
✅ Перед коммуникацией и во время нее мысленно транслируйте человеку доброе пожелание, например: «Вы мне нравитесь» или «Будьте счастливы».
✅ Представьте, что у человека, с которым вы общаетесь, за спиной ангельские крылья: это смягчит ваш взгляд и язык тела. Не обделяйте крыльями и себя:)
✅ В общении с очень трудными, негативно настроенными людьми попробуйте технику, которая может вызвать двоякие чувства и показаться жесткой; тем не менее я ее озвучу. Вообразите, что ваш собеседник даже не подозревает о том, что это – последний день его жизни. Прочувствуйте этот момент, чтобы добиться сострадания. Мягкость и теплота, которые проявятся через ваш взгляд и язык тела, могут оказать поистине волшебный эффект.
Эксперимент: если в вашем окружении есть человек, в отношениях с которым сквозит напряжение, поставьте себе задачу при каждой встрече проявлять по отношению к нему доброжелательность (ментально, при помощи описанных выше упражнений). Это станет отличной тренировкой, а конечный результат, возможно, вас удивит.
Доброжелательность в повседневности
Введите тренировку доброжелательности в повседневную жизнь, чтобы лучше понять это состояние и легче настраиваться на него в нужный момент.
✅ Поставьте себе цель каждый день делать одно доброе дело для других (проявлять участие, помогать, дарить приятные эмоции). Проявите фантазию. Это может быть и вкусное блюдо, и записочка с приятным пожеланием, тайно вложенная в карман, и эмоциональная вовлеченность при общении.
Посторонних людей задействовать не обязательно: при желании можете ограничиться только кругом своих близких.
✅ Если вы становитесь свидетелем того, как другой человек теряет контроль над эмоциями, не спешите осуждать. Попробуйте взглянуть на мир его глазами и проанализировать: что могло стать спусковым крючком? Что ему пришлось пережить? Были ли в вашей жизни ситуации, когда вы вели себя так же? Что вы при этом чувствовали? Важно уйти от осуждения и постараться прийти к пониманию.
✅ Поставьте себе цель каждый день делать что-то доброе по отношению к себе. Мы не можем полноценно транслировать доброжелательность в окружающий мир, пока не проявим ее в отношении самих себя. Подумайте: чем бы вы могли себя порадовать? Чем помочь? Как поддержать?
Если вам по каким-то причинам сложно проявлять теплоту и сердечность по отношению к себе, рекомендую ознакомиться с этой публикацией:
Желаю успехов!
***
Подпишитесь на мой канал, если хотите узнать больше о личной эффективности и инструментах саморазвития.
#коммуникация #личностныйрост