Если конфликтами со строительной бригадой никого не удивишь (уж сколько анекдотов на эту тему), то ругань с дизайнером - не частая ситуация, вряд ли у многих есть в запасе пару историй. Возможно просто, сама сфера является не очень массовой, поэтому и нет такой ассоциации что там, где дизайнер, там одни проблемы.
Но, опять же, дизайн интерьера - это, в принципе, сфера обслуживания. А там, где столкновение человека с человеком, невозможно избежать конфликтов. Конфликты из-за слабой квалификации, или вообще мошенничества, или просто недопонимания - давайте разберём.
Я всегда выделяю основу претензией любого человека на все (и дизайн проект не исключение) это: ДОРОГО, ДОЛГО и ПЛОХО. Поехали…
Дорого. ДЕНЬГИ, ДЕНЬГИ…
👉 Тут нужно понимать, что именно дорого. Дорогой дизайн-проект - это сложно назвать конфликтной ситуацией. Так как сейчас рынок оказывающих услуг много, и выбор от «авито» и начинающих дизайнеров до «живых классиков», как говорится на любой кошелек.
И можно углубляться: почему один дизайнер столько запрашивает, другой - другую сумму, но принципиально важно, если именно этот дизайнер вам кажется неоправданно дорогим, то всегда лучше сразу отказаться от услуг именного его.
Дизайнер, дающий скидки как на рынке, тоже должен вас насторожить - он или голоден или плохо считает свою стоимость. Что уж говорить, когда он начнет считать ваш ремонт)).
👉 А вот другой момент. Дизайнер «впихивает» дорогие элементы интерьера против воли нормального человека То есть человек говорит, хочу просто хороший интерьер за вменяемые деньги, а потом клиент с проектом в руках ходит в магазин и тут - сюрприз.
И вот тут разбираемся. В идеальном мире встречаются дизайнер с клиентом, клиент рассказывает, что он хочет за адекватные деньги красиво, дизайнер кивает, и все прекрасно все всем нравится…
НО раскрываю вам тайну: для всех понятие ДОРОГО - разное! И тут очень скользкий момент. Вариант 1: клиент начинает витиевато отнекиваться, ведь если он скажет какую-то сумму: дизайнер и «разведет» на нее, а может можно дешевле. Вариант 2: часто не придумывает ничего лучше: занижает сумму, которую готов потратить на ремонт, чтобы дизайнер не «раскатывал губу». Дизайнер слышит, сколько клиент хочет потратить на ремонт под ключ квартиры, понимает, что нереально. И…… думает, ага все равно по итогу клиент потратит больше (куда деваться) будет недоволен, а так хоть я поработаю-заработаю.
И тут вылезают 2 проблемы.
С одной стороны, клиент не готов принять факт, что ремонт — это не просто дорого, а очень дорого. А если вы берете дизайнера — значит у вас уже повышенные требования к собственному комфорту, а это опять стоит денег. Даже если клиент очень богат, то и для него ремонт - дорого. Всё точка.
С другой стороны дизайнер, который прикрывается мнимой оторванностью от действительности. Не акцентирует внимание на цены. Или не хочет терять работу над проектом, думая, отработаю, а там гори всё огнём.
А еще есть такая забава в обществе: докажи, что я не лох
✅ У нас у всех есть знакомые, которые говорят, что путешествует только по горящим путёвкам, покупают сапоги на распродаже, а ремонт сделали за копейки - ведь они умные! Ключевое слово тут - говорят! Совет: меньше верить сказочным историям, и быть реалистом. Не дизайнер виноват в ценообразовании на рынке.
✅ А дизайнерам совет: говорить правду клиенту, ведь тот негатив, который он выльет на вас, перекроет всю прибыль от проекта. Поверьте, будут клиенты, которые реализуют ваш творческий потенциал, при этом их эмоции положительные принесут еще больший кайф! А также можно в проекте заранее предлагать, как можно удешевить тот или иной элемент.
В статье прикрепила картинки с фотографиями: как в проекте было дорого, а в жизни дешевле, а общий концепт не пострадал.
Тема-слишком обширная, потом напишу про сроки и качество проектов. Как увидеть, где норма, а где стоит понять, что вас обманывают.
Про другие конфликты можно почитать тут ВРЕМЯ и КАЧЕСТВО ПРОЕКТА
Заходите на мой сайт, посмотрите мои проекты: https://overadesign.com/portfolio/