Почти каждый ресторатор сталкивается с недобросовестными сотрудниками, что приводит к потере выручки (к сожалению, эту беду не искоренить)
Система автоматизации ресторанного бизнеса r_keeper снижает вероятность воровства в заведении. Отчёт, с помощью которого вы легко проверите работу персонала Антифрод → Опасные операции. ⠀
Что же такое опасные операции и почему важно контролировать их? Опасные операции - это операции, которые могут привести к ущербу для ресторана, будь то финансовые потери или ухудшение имиджа.
Примерами таких операций могут быть частая активация чеков, количество списанных и накопленных баллов, незаконченные заказы или некорректные скидки.
Например, самым популярным методом воровства считается применение скидки в заказе. В этом случае гость оплачивает пречек по полной стоимости заказа и уходит, после чего сотрудник заведения отменяет пречек и добавляет в заказ скидку. Разницу между суммами забирает себе.
Контроль опасных операций в r_keeper осуществляется с помощью специальных функций и настроек программы. Пользователь может задать права доступа для сотрудников, ограничивая им доступ к определенным функциям. Также можно настроить автоматическое оповещение о нарушениях и ошибках, чтобы оперативно исправить их. ⠀
Этот отчет позволит показывать все опасные операции в рамках заведения или сети за указанный период времени. Все события, по которым сработала система безопасности и применила одну из санкций, отображаются в данном отчёте.
Система будет отправлять следующую информацию: • Количество подозрительных операций за прошедшие сутки; • Excel-файл с подробной информацией о подозрительных транзакциях. ⠀
Чтобы вовремя пресечь опасные операции, проверяйте отчеты по безопасности на ежедневной основе.
Также в борьбе с воровством поможет ограничение прав сотрудников. Ну и конечно же, проговаривайте с сотрудниками тему воровства на общих собраниях или личных встречах. Человек, знающий, что за воровством в заведении следят, точно не захочет попасться. ⠀
При любых обстоятельствах эта функция должна быть в пакете ваших услуг. Поэтому команда Vimteх подключает данную функцию r_keeper каждому клиенту! ⠀
Благодаря этой функции пользователи могут быть уверены в том, что все процессы проходят без сбоев и рисков.
