Развитие эмоционального интеллекта требует последовательных шагов, начиная с осознания собственных эмоций и заканчивая умением управлять эмоциями окружающих.
Ранее уже писал на эту тему:
Второй шаг: Улучшение Навыков Осознания Эмоций Других Людей
Для того чтобы лучше понимать эмоции окружающих, обратите внимание на их невербальное поведение и развивайте навыки эмпатии. Не стесняйтесь спрашивать близких: "Как ты себя чувствуешь?" и высказывать свои догадки.
Третий шаг: Управление Своими Эмоциями
Управление эмоциями не означает их подавление, а скорее их понимание и реакция на них. Используйте вербализацию – описание своих эмоций вслух, и попробуйте заменять негативные эмоции на более позитивные.
Четвертый шаг: Управление Эмоциями Других Людей
Научитесь успокаивать людей в стрессовых ситуациях и делиться своей позитивной энергией.
Развивайте свой эмоциональный интеллект самостоятельно или с помощью тренингов и консультаций. Работа в группе или с экспертом поможет получить ценные обратные связи и легче справиться с эмоциональными вызовами.
Так же читайте: