Синхронизация WhatsApp* — это функция, которая позволяет использовать мессенджер не только на мобильном телефоне, но и на других устройствах с доступом к Интернету, например на ПК, ноутбуке, планшете, прямо из браузера и так далее. Это не значит, что на каждом устройстве будут разные аккаунты, как раз наоборот — на каждом устройстве будет открыт один аккаунт.
Приложением разрешено одновременно пользоваться на четырех устройствах
Синхронизация дает возможность защитить себя от потери важных переписок из WhatsApp* в непредвиденной ситуации. Например, потеряв мобильный телефон, вы сможете продолжать общаться в мессенджере на своем ноутбуке или планшете.
Кроме того, на WhatsApp* можно использовать резервное копирование, что обеспечит сохранение всех ваших чатов. Даже если вы приобрели новый телефон, после установки WhatsApp* на нем будут доступны все старые чаты.
В чем поможет синхронизация
Синхронизация WhatsApp* может быть удобна не только для личного общения, но и для предпринимателей. Рассмотрим основные преимущества синхронизации:
Работа в WhatsApp* несколькими сотрудниками одновременно позволит быстрее обработать больше сообщений, а клиенты не будут долго ожидать ответа.
Вариативность устройств для использования мессенджера позволит вам и вашим сотрудникам использовать мессенджер с наиболее удобного устройства. Кому-то привычнее ноутбук, кому-то — планшет, и это не будет являться проблемой при использовании синхронизации.
Сохранность данных не зависит от внешних обстоятельств. Подключив к своему аккаунту WhatsApp* несколько устройств, вы можете быть уверены, что даже в случае поломки ноутбука или потери смартфона ваши чаты и сообщения не потеряны навсегда и доступны на другом устройстве. Это особенно полезно, когда в WhatsApp* находится большая клиентская база или какие-либо важные контакты.
WhatsApp* на компьютере: алгоритм синхронизации
Есть два способа запустить приложение на компьютере. Первый — открыть веб-версию мессенджера в вашем браузере. Второй — скачать программу на устройство. Веб-версия удобна тем, что позволяет открыть приложение быстро на любом компьютере, а десктопная понравится тем, кто пользуется WhatsApp* ежедневно и помногу.
Подключение веб-версии
1. Используйте поисковую строку для введения запроса. Нужный результат появится и после ввода «Вотсап веб», и после «WhatsApp Web».
2. Затем перейдите по предложенной ссылке на официальный сайт:
Для открытия вашего приложения на другом устройстве, нужно сканировать QR-код
3. Выполните шаги, описанные в инструкции.
4. Вот и все. Мессенджер будет доступен как на телефоне, так и на компьютере. Особенно удобно то, что даже после закрытия вкладки с мессенджером повторное ее открытие сделает доступным ваш аккаунт без авторизации. Повторное сканирование QR-кода потребуется лишь в том случае, если вы не будете заходить в приложение на основном смартфоне две недели и более.
Подключение приложения
WhatsApp* доступен для всех ОС:
1. Если у вас Windows, перейдите в магазин приложений Microsoft Store, если Mac, то — в App Store:
Магазин приложений на макбуке
2. В строке поиска введите «вотсап» и скачайте WhatsApp Messenger.
3. После скачивания откройте приложение и, используя инструкцию в окне-подсказке, синхронизируйте с «главным» смартфоном:
И снова QR-код
4. Готово. Чтобы была возможность быстро перейти в мессенджер, вы можете добавить логотип WhatsApp* на ваш рабочий стол.
Синхронизация WhatsApp* с другим смартфоном
Если на устройстве, которое вы хотите использовать для синхронизации с вашим, нет приложения WhatsApp*, его необходимо установить. После процесс будет зависеть от ОС привязываемого устройства — андройд это или айфон. Разница минимальна — только в названиях кнопок, в остальном принцип одинаковый.
Синхронизация аккаунта WhatsApp* с Android
Просто следуйте инструкции:
Синхронизация аккаунта WhatsApp* с iOS
Не забывайте открывать приложение на «телефоне-первоисточнике» хотя бы раз в две недели, иначе WhatsApp* на другом смартфоне отключится.
Синхронизация WhatsApp* с CRM-системой
Если вы активно используете CRM-систему и WhatsApp* для ведения бизнеса, лучшим решением будет их синхронизация. Такая интеграция создает единую систему, в которой будут сочетаться лучшие опции как WhatsApp*, так и CRM-системы. Кроме того, вы сможете контролировать работу ваших сотрудников, делать рассылки без риска блокировки, мгновенно получать сообщения, настраивать воронку продаж и автоматизировать рутинные процессы с помощью ботов.
Однако, легально это сделать можно только через подключение WhatsApp Business API. Остальные способы чреваты блокировкой вашего аккаунта навсегда, а с ней — потерей большой клиентской базы и возможности общаться с клиентами. Поэтому мы рекомендуем использовать только официальное подключение WhatsApp Business API.
Желаем комфортного взаимодействия с мессенджером!
Команда i2crm.
* Принадлежит компании Meta (признана экстремистской и запрещена в РФ)
Читайте также: