"Возвращаюсь вчера с работы и вижу на подъезде "творчество" от нашей управляющей компании. Вывесила она лист позора на подъезде (да-да, точно так и назвали – "лист позора"), со списком должников и там моя фамилия!
Это что за беспредел такой? Ну задолжал я пару месяцев по платёжкам, на работе премии лишили (потом бы оплатил) и что теперь - надо всем соседям об этом сообщать? Как найти управу на эту УК?" - пишет мне читатель.
Ситуация, к сожалению, знакомая многим. Рассказываю, что делать и как поставить управляющую компанию на место.
Она, вывесив лист позора, нарушает закон и ей грозит крупный штраф.
Действительно ли действия УК являются нарушением закона
Закон - на стороне жильцов. Любая информация, позволяющая идентифицировать личность, включая фамилию, имя и адрес проживания, относится к персональным данным (N 152-ФЗ).
Размещение чёрных списков должников с указанием фамилий однозначно является разглашением персональных данных. Вот если бы в списке были только номера квартир и сумма задолженности, это другое дело - тогда УК могла бы таким "чёрным списком" стимулировать жителей оплатить долг.
Ответственность УК
Справедливости ради, если вы решите пожаловаться на УК, ей грозит штраф, и немалый.
Распространение персональных данных без согласия субъекта данных является административным правонарушением и влечёт за собой наложение штрафа на должностных лиц УК в размере до 300 тысяч рублей, а на саму организацию - до 700 тысяч рублей (часть 2 ст. 13.11 КоАП РФ).
Поэтому, если решите идти до конца и обжаловать действия УК, ответственность ей грозит весьма строгая.
Вряд ли после этого она решится ещё когда-нибудь вывесить позорный лист. Правда, штраф пойдет не в Ваш карман, в бюджет.
Как наказать УК
Если вы столкнулись "листом позора" в интернете или в подъезде, вы можете направить в УК письменное требование прекратить такие действия.
Если УК проигнорирует ваше требование, вы можете пожаловаться на них в Роскомнадзор или прокуратуру. Если и там Вас не услышат, можете подать в суд.
Закон защищает ваши права и не позволяет всем подряд выкладывать личные данные без вашего разрешения.
УК обязаны соблюдать конфиденциальность и работать с должниками индивидуально. Однако, следует помнить, что суд может не найти нарушения в размещении списков должников без указания фамилий.