Недавно на RBC Trends вышла статья о трендах в e-commerce с экспертами Ozon.
💭 Это лонгрид, поэтому тем, кто хочет сразу докопаться до сути, напишем итог:))
В Ozon выделяют три тренда:
✅ Рост числа покупок через мобильные приложения или мобильные версии сайтов
✅ Усиление персонализации — потребители ждут от интернет-магазинов индивидуальных рекомендаций и контента, основанного на их предпочтениях и поведении
✅ Рост популярности быстрой доставки товаров
В общем, вывод - иммерсивные технологии в e-com рулят! Остаться только вопрос, почему сам Ozon еще ничего не внедрил?😏
Подробнее в самой статье.
