После отзыва лицензии у Киви банка, многие пользователи оказались перед вопросом о возврате средств со своих электронных кошельков. Согласно последним данным Агентства по страхованию вкладов, владельцы Qiwi-кошельков теперь классифицируются как кредиторы третьей очереди в процессе ликвидации банка.
Электронные деньги на кошельках Qiwi, как уточнили в агентстве, не подлежат страхованию по Федеральному закону № 177, однако это не лишает пользователей права на возврат средств. Для обращения за выплатами необходимо предпринять следующие шаги:
- Заполнить заявление на возврат средств.
- Приложить копии документов, подтверждающих личность и право владения кошельком.
- Отправить документацию по указанному адресу в Москве.
Агентство обещает рассмотреть заявления в течение месяца после их получения, обеспечивая возможность возврата средств даже после завершения процесса ликвидации банка.
Отзыв лицензии у Киви банка привел к ограничениям в предоставлении услуг, включая оплату мобильной связи и интернета, а также взаимодействие с рядом российских банков. Пользователи столкнулись с трудностями при выполнении операций через приложения Точка, АТР и ОТП-банка, а также с задержками выплат зарплат и операций на криптобирже СommEX.
В качестве меры противодействия мошенничеству Агентство по страхованию вкладов предостерегло пользователей о появлении фальшивых сайтов, имитирующих Киви банк. Гражданам рекомендовано проявлять осторожность и не передавать личные данные третьим лицам.
Несмотря на сложившуюся ситуацию, Агентство по страхованию вкладов заверило, что имеется достаточно активов для покрытия требований всех кредиторов, включая владельцев электронных кошельков, с общим объемом средств на счетах в размере 4,4 млрд рублей.