Мне кажется, что самое большое раздражение у меня вызывает ремонт когда бы он не проводился, в любое время года. В квартиру приходят посторонние люди, пусть это даже бригада рабочих, приносят с собой огромное количество материала, инструментов, лестницы. Всё это пыльное, грязное загромождает квартиру. Поэтому лично я на время ремонта всегда стараюсь съехать.
Но в этот раз получилась очень странная, даже смешная ситуация. Мы с мужем собрались поехать погостить к сестре, потому что она давно обижается, что мы не находим времени заехать и поболтать за кружечкой крепкого чая. Решили поехать с ночёвкой, потому что чай она делает крепкий.
В отличном настроении мы добрались к сестре, которая живет в большом частном доме и когда таксист привёз нас на адрес, мы подумали, что он ошибся: возле дома стояло несколько машин, во дворе ходили какие то незнакомые люди мало похожие на гостей. И по всем углам разбросаны вещи.
А ещё меня удивило, что на террасе стоит огромный шкаф. Моя сестра радостно выбежала к нам на встречу, обняла, расцеловала и сообщила что у неё заканчивают работу строители. Мы как раз приехали вовремя, чтобы посмотреть на последние работы мастеров. Я же говорила, что ненавижу ремонт...
В каждой комнате большого дома, а их три, побывала рука мастера. Не тронутой оставалась только кухня, где мы видимо и должны были пить чай. Делать нечего, уже приехали. Сестра её муж и мы закрыли плотную дверь и уселись болтать за столом. Через некоторое хозяйку позвал рабочий, который, видимо, был главным. Даже через работающее радио мы услышали ее возмущённые вопли. Я сразу захотела спрятаться под стол, потому что понимала, что, если ей что-то не понравится, то она заставит их всё переделывать. Но дело было совершенно в другом. Так как мастера завершали работу они показали окончательную смету. Один пункт просто разозлил мою сестру и меня тоже, когда я узнала в чём дело. Оказалось, что бригада включила в стоимость работы свои инструменты. Я такое видела не впервые.
Этот пункт был очень подробно расписан. В нём значились инструменты начиная от шпателя и заканчивая ножовкой!
Знаю бывает вписывают свёрла, диски для резки, но удлинитель, ведро, нож, ножовка. Как это можно представить?! То есть рабочие хотели сказать, что заказчики должны иметь у себя инструменты, специальные валики и ещё кучу инвентаря? Зачем обычному человеку, который не занимается строительством профессионально, держать у себя всё это? Чтобы в один день подумать, что это может пригодиться бригаде?
Я отобрала смету и просто обомлела. Использование одного молотка - 100 рублей и это самое дешёвое, остальное - перфоратор, заусовщик, штроборез, пылесос было далеко и не по 500 рублей. А кто докажет сколько часов она работала, у неё же счётчика нет. Рабочий так простодушно смотрел на меня, будто, наоборот, удивлялся, как можно не оплачивать инструменты.
Перед тем как начинать ремонт, сестра с мужем сразу обговорили стоимость. Материалы они покупали самостоятельно и должны были оплатить только за работу. Но кто же мог знать, что эта работа чисто физическая, без применения инструмента. За весь инвентарь шла отдельная цена.
Это то же самое, что стоматолог брал бы дополнительную плату за использование бормашины. Или повар за то, что пожарил котлету с помощью сковороды...
Я, конечно же, тоже возмутилась. Но этот рабочий сказал, что это обычная практика. Так почему тогда сразу нельзя написать в прайсе, что инвентарь оплачивается отдельно? Это сразу бы решило многие вопросы.
Я начала рассуждать: допустим, я нанимаю бригаду и оплачиваю им только работу, то есть действие - поднять, опустить, подержать, принести. Они поднимут доски на 2 этаж, перенесут кирпичи, передвинут мебель. Это всё можно сделать без инструментов. Но это могут выполнить грузчики, которые возьмут в 2 раза дешевле. А вот если хочешь, чтобы эти доски прибили, оплати работу с молотком. Нужно положить кирпичи? Доплати за шпатель. Нужны ровные стены? Валики стоят недорого. Что это за бред?
Если на то пошло, сказали бы сразу - мы нашли бы другую бригаду или купили самые дешёвые инструменты, которые остались бы потом в семье. Правда, не знаю зачем.
Никогда в жизни не могла представить, что бригада может прийти на работу совсем без инструментов. Тем более, на серьёзный заказ.
Но работа была уже практически выполнена, договор хозяйка сразу внимательно не читала, изначально всё звучало как в сто тысяч уложимся, но конечно, как итог вышло дороже, благо не сильно, но теперь получается, что пришлось платить за использование инструментов, а это я считаю глупо. Я посоветовала ей рассказать всем соседям и друзьям, чтобы они не попались на такую хитрую уловку. Она попробовала выбить хотя бы скидку, на то, что не знала и первый раз сталкиваемся с таким. Но хитрые рабочие своего не упустят: никаких акций, льгот и скидок, платим за каждый гвоздодёр.
Весь вечер мы с семьёй приходили себя от такого сюрприза. Ремонт уже не так сильно радовал, потому что было чувство, что нас банально обманули и это было обидно. С одной стороны, я всё понимаю, такие детали для нас самих же, чтобы было понимание из чего состоит работа мастеров, но всё как-то это коряво, мне всё-таки ближе договор сразу на чёткую сумму и не знать этих мелочей, которые, кстати, потом могут вылиться в двойную переплату.
Писали бы сразу стоимость работы с инструментами и без, люди бы ориентировались и понимали, что возможно разное. А так мне показалось, что это какой-то обман, на который мы попались явно не первые.
