Для нас техническое задание — это обширный свод документов, описывающий все, что необходимо для достижения желаемого результата клиентом. Исходя из ТЗ, дизайнеры понимают, что необходимо изобразить и как пользователь будет этим пользоваться. Разработчики узнают, какие данные будут приниматься, храниться и обрабатываться в продукте.
ТЗ — это способ зафиксировать объем работ.
Но есть еще один момент, который стоит объяснить. ТЗ — это способ зафиксировать объем работ. Именно то, что написано в ТЗ, будет реализовано в проекте — ни больше, ни меньше. Всегда есть возможность подписать дополнительное соглашение к договору и оценить объем работ исходя из новых данных.
никто не знает, как именно должно работать приложение, пока не появится первый прототип.
В нашей работе мы постоянно сталкиваемся с одним и тем же моментом: в начале работы заказчик общими словами объясняет, что он хочет получить. Как бы мы ни старались уточнить детали, полного понимания достичь не удается, так как зачастую никто не знает, как именно должно работать приложение, пока не появится первый прототип. Разочарование наступает, когда заказчик получает не то, что ожидал, хотя все выполнено согласно ТЗ. Поэтому ТЗ постоянно дорабатывается и изменяется после каждого разговора с заказчиком и результатов использования продукта.
ТЗ — это не панацея от всех проблем. Но этот документ, будучи формализованной договоренностью, спасает много нервов и предотвращает ненужные конфликты с клиентом. Мы всегда работаем с ТЗ. Если у клиента нет такого документа, мы начинаем его писать, так как по-другому ничего хорошего не получится. И да, ТЗ стоит денег и времени, но это окупается прогнозируемым результатом работы множества специалистов.
Пишите свои мысли по этому поводу в комментариях — мне будет интересно узнать ваше мнение. Если вам нужно написать ТЗ или вы не знаете, с чего начать, пишите нам. Наша команда будет рада вам помочь. До скорой встречи.
