Карточки товаров на маркетплейсах - основа основ для того, чтобы потенциальный покупатель остановился именно на том товаре, который привлекательнее чем другие.
Хорошая и правильно оформленная карточка товаров - залог лучших продаж. Кажется, что это избитая истина, но почему-то снова и снова многие селлеры допускают досадные ошибки в их оформлении и не получают того дохода, который могли бы.
Название товара
Название товара на 100% должно быть поисковым словом, то есть ключевым словом, по которому ищут товар в интернете/маркетплейсе.
И именно название товара индексируется поисковыми системами на 100%. Помимо названия товара важно дать развернутую характеристику товара, что очень сильно будет влиять на выдачу вашей карточки товара по ключевому запросу потенциального клиента.
И получается, что название товара и слова в характеристике товара - это поисковые слова для индексации поисковой системы МП.
Характеристика товара
Что такое характеристика товара кажется все знают, но, тем не менее на всякий случай напомню - это возможность рассказать покупателю о достоинствах вашего товара. При этом описание характеристик товара решает и другие задачи:
- поднимает товар в выдаче, если работаете над SEO-оптимизацией;
- снимает возражения;
- мотивирует покупать у конкретного продавца, а не у конкурентов.
И важно, не просто дать характеристику товара , а охватить как можно больше релевантных категорий вашему товару.
Релевантность – это точность соответствия результатов поисковой выдачи Google / Яндекса запросу пользователя.
Если вы продаёте велосипеды, что с учетом релевантности нужно проверить все подкатегории велосипедов на востребованность (по ключевым словам) и при составлении характеристик вашего велосипеда дать максимально много информации, по которой можно будет отличить вашу подкатегорию велосипедов от других видов этой категории товаров.
Что это даст?
Самое главное в продажах на маркетлейсах и вообще в онлайн-торговле, это буст.
Буст продаж — инструмент продвижения магазинов. Он поднимает товары на самые заметные позиции в поисковой выдаче маркетплейса, на страницах категории, в карточке товара и в рекламной системе.
Вот на картинке внизу про буст на маркетплейсе показано более сгруппировано.
Нет буста, нет продаж. Аксиома. Поэтому оформление карточек товара должно быть направлено на буст и никак иначе.
Ошибки при заполнении карточки товара
Есть стандартные ошибки, о которых написаны уже тонны контента, а есть такие ошибки, о которых пока знают только профессионалы торговли на маркетплейсах.
Перечислю сначала общеизвестные ошибки, вдруг кто не знает.
- Не показываются сильные стороны товара. Например, делают фото предмета на белом или сером фоне, не в работающем (функциональном) состоянии и покупателю непонятно что это, зачем оно и для чего.
- Используют в оформлении 2-4 разных шрифта. От этого получается визуальная дисгармония, карточка выглядит неряшливо, сделанная на "коленке", доверия не вызывает.
- В дизайне карточек не расставлены акценты, где важная информация, где второстепенная, от этого непонятно, какие у товара эффективные особенности.
- Использование огромного количества графики, что становится не видно товар и его функции.
- Так мало слайдов, что не показана вся ценность продукта, поэтому в корзину он попадает редко.
Теперь про ошибки, о которых мало кто пишет:
переписывание характеристик товара в раздел описания товара;
использование знаков в описании, которые снижают индексацию ключей в описании;
использование нечастотных цветов в описании (тех слов, которые при поиске клиенты обычно не запрашивают);
излишняя детализация описания категории товара.
Всё бы ничего с такими ошибками, но они очень вредят ранжированию карточки товара внутри самого маркетплейса. И, конечно, влияют на эффективность рекламы внутри маркетплейса.
Немного о rich-контенте
Rich-контент на Озон был давно, а Wildberries ввел эту возможность показать товар "Лицом", как говорится, совсем недавно.
Какую информацию в него можно включать?
Нужно опираться на ту информацию, которую Wildberries уже опубликовал.
Там написано, что "Rich-контент это промоблок к карточке товара с иллюстрациями и видео о товаре. С его помощью можно фокусировать внимание покупателей на характеристиках товара, чтобы продемонстрировать его польз и ценность.
Например, можно добавить рекламный ролик или изображение, чтобы показать, как товар будет смотреться в интерьере, его преимущества и как им пользоваться"
Если обобщить сказанное самим маркетплейсом, то очень похоже на rich-контент как на Озон. Значит можно снимать видео до 15 секунд и готовить фото с инфографикой од каждую функцию товара (примерно до 10 фото).
Но поживем, увидим, может ещё появится какая-нибудь уточняющая информация у Wildberries, хотя в целом уже лучше, чем было без rich-контента.
Не забудьте подписаться на наш канал, чтобы не пропустить новые публикации.
