Уверена, каждый видел такие объявления в гардеробе театров, кафе или в камере хранения магазинов. Предполагается, что все ценности посетитель должен забрать с собой, иначе предъявлять претензии будет некому.
Так ли это? Давайте разберёмся!
Если покупатель в магазине или посетитель кафе оставил свои вещи в камере хранения или сдал их в гардероб, то, получив номерок или ключ, он заключает с администрацией соответствующего заведения договор безвозмездного хранения.
В такой ситуации заведение берет на себя ответственность за сохранность вещей и, в случае их утраты, обязано возместить их стоимость.
Подобные случаи были предметом рассмотрения судов различных инстанций.
Например, покупатель оставил рюкзак в камере хранения магазина, а когда вернулся обнаружил, что его там нет.
По камерам отследили, что вещи были похищены. Администрация магазина отказалась возмещать ущерб, ссылаясь на то, что ответственности за эту кражу должен нести непосредственно вор.
Потерпевший обратился в суд и потребовал взыскать с магазина причиненный ущерб, ведь в рюкзаке у него были дорогостоящие вещи и ключи от квартиры. Суд встал на сторону потерпевшего и взыскал с магазина стоимость похищенных вещей (порядка 50.000 руб.), а ещё стоимость смены замка в его квартире.
Аналогичное решение было вынесено судом, когда у женщины похитили шубу из гардероба городской поликлиники. Именно с больницы суд взыскал стоимость шубы, проведя предварительно судебную экспертизы, чтобы точно определить её цену.
Друзья, знайте о своих правах и обязательно применяйте их в повседневной жизни!
Поделитесь, совершались ли в отношении Вас нарушения прав потребителей?
Адвокат, медиатор Ирина Кострыкина.
Представление интересов доверителей в различных регионах РФ.
По вопросам оказания юридической помощи, а также для проведения процедуры медиации обращаться:
тел. +7 (950) 765-99-69 (предварительная запись).
офис: г. Воронеж, пл. Ленина, д. 3