Мобильное приложение – программа, адаптированная для планшетов и смартфонов. Это разновидность прикладного программного обеспечения, предназначенная для запуска на портативных и мобильных устройствах. Помогает совершать действия «на ходу», без привязки к компьютеру.
Мобильное приложение является важным инструментом для взаимодействия с клиентами — с его помощью можно приумножить выручку и повысить лояльность покупателей.
Кому нужны мобильные приложения?
Ценность мобильного приложения состоит в полезных функциях. Оно должно помогать пользователю сделать определенное действие:
— оформить заказ
— записаться к специалисту
— оплатить услуги
— найти и купить билеты
— получить баллы бонусной программы
Поэтому основными пользователями приложений являются интернет-магазины, стартапы, информационные порталы, банки, кафе и рестораны, логистические и beauty-компании, государственные учреждения.
Зачем разрабатывают приложения?
Целевую аудиторию приложений, разрабатываемых бизнесом, можно разделить на 2 категории — клиентские и для внутреннего пользования. В зависимости от того, для кого компания создает приложение, меняются и цели разработки.
Клиентские приложения очень выгодны для бизнеса:
— Взаимодействие с компанией в удобном формате повышает качество сервиса и лояльность к бренду.
— Дополнительный канал продаж. Это еще одна площадка для взаимодействия с покупателями, которая расширит аудиторию компании.
— Конкурентное преимущество. В некоторых нишах мобильное приложение является стандартом, к которому привык клиент.
Преимущества приложений для внутреннего пользования:
— Автоматизация и улучшение бизнес-процессов.
— Экономия времени
— Коммуникация с сотрудниками.
При разработке мобильных приложений мы применяем современные подходы к архитектуре проекта, анализу требований, тестированию системы, а также дальнейшему сопровождению программного продукта.
Наверняка разобраться, нужно ли вам приложение, помогут аналитики нашего агентства, обращайтесь +7 (831) 262-65-85 или пишите нам в личные сообщения, мы всегда на связи.
