Четырехпозиционная модель восприятия значительно расширяет ваше видение ситуации и из эгоцентричной позиции "Я/мне" выводит на уровень системного мышления.
Эта модель - основа мышления win-win, "выиграл"-"выиграл", а значит и конструктивного взаимодействия в целом. Когда канат не перетягивается упорно только в одну или другую сторону, а стороны готовы услышать друг друга и найти какой-то третий, устраивающий всех вариант.
Позиция восприятия
Итак, позиция восприятия - это исходная точка, из которой человек смотрит на ситуацию. Таких исходных точек четыре. От позиции восприятия зависит то, как именно человек видит и интерпретирует происходящее. Смена позиций позволяет видеть ситуации под разными углами, а следовательно, значительно расширяет наше мышление.
Позиция = точка зрения + состояние
А следовательно, через изменение позиции восприятия, можно менять и свое эмоциональное состояние.
Позиция № 1
Позиция № 1 - "Я"- как я смотрю на ситуацию.
Всем привычная позиция, потому что обычно именно из нее мы и взаимодействуем. Тут речь идет о МОИХ интересах, МОИХ потребностях, МОИХ желаниях и вообще ситуации, в которой сейчас Я нахожусь.
Что я вижу? Что я слышу? Что я чувствую? Что я хочу? Что я думаю о себе в этот момент? Что я думаю о другом в этот момент? Как я действую?
Побывав в первой позиции, мы четко для себя должны зафиксировать следующий вещи:
- Цель - что я хочу?
- Состояние - что я сейчас испытываю? Какие эмоции? Как мне?
- Моя интерпретация - как ситуация выглядит с моей стороны.
Позиция № 2
Позиция № 2 - "Другой", собеседник, оппонент, другая сторона - как ситуацию видит другой.
Попробуйте поставить себя на место вашего собеседника и посмотреть на происходящее его глазами.
Что он видит? Что он слышит? Что он чувствует? Что он думает? Как он действует? Что он хочет? К чему он стремится?
Из этой позиции порой любопытно смотреть на себя со стороны, как в зеркале.
Аналогично, выходя из позиции № 2 у вас должно быть представление (да, конечно, субъективное, но не важно) о:
- Целях другого - что он-то хочет на самом деле?
- Состоянии - что он сейчас испытывает? Какие эмоции? Как ему сейчас?
- Его интерпретация - как ситуация выглядит с его стороны.
Позиция № 3
Позиция № 3 - "Наблюдатель", то есть тот, кто никакого отношения к ситуации не имеет, а "просто мимо проходил".
Эта позиция предполагает полное абстрагирование от процесса и описание на уровне сухих фактов. Такой подход позволяет добавить объективности к оценке происходящего.
Идеально, когда позицию наблюдателя вы можете вообразить вообще неживым объектом или каким-то существом. Например, кошка или собака, пробегающие мимо. Это важно, чтобы из этой позиции исключить какие-либо переживания по отношению к одной или другой стороне, ну, например, женскую или мужскую солидарность))
Что видно со стороны? Как это выглядит со стороны? Что сейчас происходит между этими людьми (мной и кем-то еще)?
Здесь важно придерживать фактов и сухого безоценочного описания.
Позиция № 4
Позиция № 4 - "Система"
Одна из самых интересных позиций - взгляд на ситуацию с точки зрения системы, частью которой вы являетесь в данный момент.
Например, если ссора или разговор происходит между супругами, то системой будет выступать "семья", а если коллеги - то "организация", "отдел", "команда" или что-то еще.
Какова значимость происходящего взаимодействия .если взглянуть на него с точки зрения ценностей более высокого уровня? С точки зрения системы? С точки зрения организации и происходящих в ней процессов? С точки зрения семьи и ее благополучия?
И тогда какое поведение будет в большей степени учитывать интересы этой системы?
Как поступить наилучшим образом, учитывая наши общие цели? И что теперь можно сделать, чтобы результат устраивал всех и согласовывался с целями системы?
Из четвертой позиции можно оценить, как текущая ситуация и те решения, которые сейчас принимаются могут повлиять на систему в целом.
Четырехпозиционная модель восприятия еще называет моделью описания реальности.
Как это применять? Ну для начала попробуйте со всех четырех позиций рассмотреть какую-ьл уже случившуюся ситуацию, возможно, даже конфликтную где были ярко выражены две противоборствующие стороны, одной из которых являлись вы. Мысленно по очереди займите каждую позицию и ответьте на вопросы, которые я привожу выше. И посмотрите как будет меняться ваше отношение к этому событию