Жительница Камчатки через суд добилась неустойки в полмиллиона от поставщика домокомплекта за срыв поставки.
Жительница Камчатки заказала домокомплект для проживания и заключила договор с местной компанией. Стоимость покупки составила 1,2 млн рублей.
Поставщик обязался доставить дом, а также входящие в комплект средства для обработки стен, водостоки, стеклянные ограждения мансарды и беседки (последняя по договору предоставлялась в подарок) в течение 55 рабочих дней со дня оплаты за заказ.
Женщина оплатила заказ в феврале 2020 года. Домокоплект она получила с задержкой – в июне 2021 года. А вот остальные товары покупательница ждала еще два года. Два раза женщина обращалась к представителям компании с претензиями, однако ответа не получила. Неоднократные попытки заказчика связаться с поставщиком игнорировались. И хозяйка дома обратилась в суд.
В иске женщина просила обязать ответчика передать ей недостающий товар и взыскать неустойку в размере 999 тысяч рублей. Хотя в течении нескольких лет ожидания размер неустойки, согласно договору, достиг почти 14 млн, но истица добровольно уменьшила сумму. Также она потребовала компенсацию морального вреда 50 тысяч и штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.
На момент рассмотрения гражданского дела в Елизовском суде поставщик исполнил свои обязательства по договору. Во время заседания хозяйка дома, уточнив требования, попросила взыскать указанные выше неустойку, компенсацию, штраф.
Суд первой инстанции принял во внимание доводы ответчика о том, что обязательства перед истицей компания выполняла в условиях пандемии коронавируса, также ответчик вкладывал свои деньги на исполнение договора, что подтвердил накладными и счетами. Размер неустойки был снижен. Суд требования жительницы Камчатки удовлетворил частично, приняв решение взыскать с компании неустойку в размере 150 тысяч рублей, компенсацию морального вреда 20 тысяч рублей, штраф 75 тысяч рублей. Истица не согласилась с таким решением и обжаловала его.
Судебная коллегия по гражданским делам апелляционной инстанции увеличила неустойку до 500 тысяч рублей. Сумма компенсации морального вреда оставлена без изменения. Сумма штрафа с учётом увеличения размера неустойки составила 260 тысяч рублей.