Искусственный интеллект (ИИ) открывает широкие возможности для оптимизации и улучшения различных аспектов бизнеса. Рассмотрим, как можно эффективно использовать ИИ в основных бизнес-функциях и направлениях менеджмента.
Применение ИИ в бизнес-функциях
- Продажи: ИИ может значительно повысить эффективность продаж, анализируя данные о клиентах, прогнозируя спрос и автоматизируя процессы.
- Снабжение: ИИ помогает оптимизировать цепочки поставок, прогнозировать потребности в ресурсах и автоматизировать закупки.
- Основное производство: ИИ может применяться для контроля качества продукции, отслеживания технологических процессов и оптимизации производственных линий.
- Вспомогательное производство и логистика: ИИ оптимизирует логистические процессы, автоматизирует управление запасами и улучшает координацию между различными подразделениями.
- Исследования и разработки: ИИ может анализировать большие объемы данных, генерировать гипотезы и ускорять процесс создания новых продуктов и технологий.
ИИ в менеджменте
- Стратегическое планирование: Генерация гипотез, анализ рынка и конкурентов, структурирование больших объёмов информации.
- Операционный менеджмент и автоматизация процессов: Оптимизация и координация бизнес-процессов, автоматизация документооборота и рутинных задач (создание отчётов, обработка заказов, управление проектами).
- Генерация идей: Содействие в проведении мозговых штурмов, предложение новых направлений и нетривиальных решений.
- Поддержка принятия решений: Предоставление аналитических подсказок и рекомендаций для оперативной оценки рисков.
- Анализ рынка и конкурентов: Быстрый сбор и обработка информации, формирование ценных инсайтов для принятия решений.
- Подготовка к переговорам: Сбор информации о будущих партнёрах, определение целей, разработка стратегии переговорного процесса.
- Формирование итогов встреч: Автоматическая структуризация итогов обсуждений на основе записей или расшифровок переговоров.
ИИ в HR
- Формирование портрета идеального кандидата.
- Подбор площадок для размещения резюме.
- Составление вакансий.
- Подбор вопросов для собеседования и тестовых заданий.
- Анализ и ранжирование резюме.
- Разработка карт карьерного роста.
- Автоматизация корпоративных мероприятий и адаптации новых сотрудников.
- Анализ идей сотрудников по улучшению.
ИИ в продажах
- Использование чат-ботов для массовых продаж и первичного общения с клиентами
- Разработка стратегии отдела продаж
- Оптимизация техник продаж и формирование регламентов
- Автоматизация документооборота
- Составление коммерческих предложений и писем
- Транскрибация и анализ звонков
- Анализ результатов продаж и формирование инсайтов
- Подбор и настройка системы мотивации
ИИ в маркетинге
- Создание рекламных роликов.
- Стратегический маркетинг.
- Операционный маркетинг.
- Копирайтинг.
- SEO-оптимизация.
- Создание лендингов и сайтов.
- Анализ отзывов и комментариев.
ИИ в юридическом отделе
- Работа с документами: Проверка и оценка состояния договоров.
- Составление юридических документов: Написание претензий и исковых заявлений.
- Автоматизация задач: Разгрузка юристов от рутинных задач.
- Анализ договоров: Уточнение процедур, распределения обязанностей и ответственности, процедур приемки и отправки продукции, оценки качества.
ИИ в финансовом отделе
- Работа с документами: Составление Excel-таблиц, просчет финмоделей, оценка предлагаемого бизнеса, детализация технических характеристик продукции.
- Организационная структура: Создание табличного представления структуры компании, финансовой и мотивационной структуры.
- Анализ данных: Анализ финансовых данных, прогнозирование экономических показателей.
Где найти AI-ассистентов
В любом ИИ, например, GPT или DeepSeek, есть marketplace помощников. В GPT вы найдете их в разделе Explore.
Ключевые Нейросети 2025 Года
- ChatGPT (OpenAI, США): одна из самых известных языковых моделей, обладающая широкими возможностями генерации текста и программирования. Она активно используется в различных сферах, включая образование и бизнес. (В России можно пользоваться сервисом через VPN или, к примеру, через специальные боты в Telegram.)
- Perplexity (Perplexity AI, США): Система для поиска информации и ответов на вопросы с использованием генеративного ИИ для предоставления точных ответов.
- DeepSeek (DeepSeek, Китай): Работает даже без интернета. Это система, ориентированная на поиск информации и ответов на вопросы, использующая возможности генеративного ИИ для предоставления точных ответов.
► Более подробно рассказали в предыдущей статье: читать
Рекомендации по внедрению ИИ
- Обучиться руководителю и начать использовать ИИ в простых задачах операционного менеджмента.
- Перестраивать бизнес-процессы и менять ключевые функции.
- Создание новых продуктов и услуг на базе ИИ.
Первый шаг:
- Определите ключевые нейросети для использования.
- Пройдите обучение по работе с ИИ.
- Начните регулярно использовать ИИ в своей работе.
- Заразите команду своим примером.
- Настройте AI-ассистентов.
- Найдите главного человека по изменениям в компании.
Бюджет: От 50 тысяч до 1 миллиона рублей (в зависимости от размера компании).
В заключение, ИИ предоставляет огромные возможности для улучшения бизнеса. Начните с малого, постепенно внедряйте ИИ в различные процессы и направления, и вы увидите значительные результаты.
Подписывайся!
Чтобы не пропустить новые выпуски и узнать больше о том, как контринтуитивные технологии и знание экономики могут помочь вам всегда оставаться в выигрыше
📌 Подписывайтесь на наш YouTube-канал и Rutube-канал
📌 Подписывайтесь на наш телеграмм-канал
📌 Читайте или слушайте книгу "Секреты прибыльного бизнеса" на ЛитРес
📌 Проходите бесплатный курс по экономике
