Проблема практически всех мастеров, мастериц и рукодельниц – это как продать то, что сам придумал, купил материалы и сделал. Для многих – не разрешимая проблема, так как на маркетплейсах, в основном, промышленные товары и там нет возможности с ними конкурировать. Открыть свой магазин или лавку – финансово неподъемно оплачивать по ним расходы. Сдавать в магазины на реализацию или продавать на ярмарках – не для всех пригодный вариант. Так где же можно продать товары ручной работы?
Рассмотрим два варианта: продажи на своем сайте и в Телеграмм.
Сначала попробуем создать сайт.
Интернет-магазин
Выбрала платформу для создания сайта. Взяла бесплатный и популярный WordPress. У него широкий выбор готовых шаблонов и плагинов, и мне показалось, что процесс создания сайта будет простым. Но….., все шаблоны на английском языке, пришлось плотно поработать с переводчиком Яндекса и через 6 часов разобраться, как заменить в шаблонах картинки и тексты на русский язык, на тот текст, что о моих товарах.
Зарегистрировала доменное имя своего сайта, которое потом и будет основой для рекламы.
Чтобы сайт был доступен в Интернете, мне понадобится хостинг.
Хостинг - это сервер, на котором размещается мой сайт, поэтому выбрала провайдера, зарегистрировалась и приобрела пакет хостинга. Слаба Богу, там все на русском, это не сложно для гуманитария, есть техподдержка и когда мне было непонятно куда нажимать, я звонила или писала им, быстро и толково объясняли. В общем, это было сделано.
После этого установила и настроила CMS (систему управления контентом) на хостинг и выполнила начальную настройку. Для этого у провайдера тоже есть подробные инструкции.
Затем оформила готовую тему для моего сайта из библиотеки тем CMS (WordPress). После установки темы смогла настроить ее в соответствии с моими предпочтениями, добавила свой логотип, изменила цветовую схему и т. д.
И вот только после этого стала добавлять свой контент о товаре, создавать страницы и разделы, добавила описание товара, его изображения, видео и другие материалы (rich-контент).
Протестировала сайт перед запуском в публичный доступ, чтобы убедиться, что все работает должным образом, проверила ссылки, формы обратной связи, отображение на различных устройствах и браузерах, опубликовала сайт, чтобы он стал доступным для пользователей.
Ушло у меня на это целую неделю и потом выяснилось, что сайт теперь нужно оптимизировать, то есть, чтобы сайт хорошо показывался в поисковых системах и был доступен для аудитории, нужно поставить мета-теги, улучшить скорость загрузки, создать читаемые URL-адреса и использовать другие SEO-методы.
И вот тут меня охватило негодование. Половины из этих действий даже не представляю как делать. Инструкций нет и, как мне ответили в техподдержке, нанимайте специалиста, он вам всё сделает.
Ого! Поискала такого, оказывается специалистов много, но стоят их услуги от 80 000 руб.
Ну нет у меня свободных таких денег. Поэтому сайт есть, а продаж с него нет, т.к. его никто не видит, не оптимизирован он.
Магазин в Телеграмм
Стала искать информацию как создать магазин в Телеграмм. А поскольку я не технарь, то «покопаться» в интернете пришлось дней десять.
Вот что я выяснила до создания магазина, ну чтобы опять не попасть в техническую ловушку как с сайтом.
Магазины в Telegram создать можно. Хоть для промышленных товаров (одежды, обуви, электроники, косметики, продуктов питания, игрушек и многого другого), хоть для изделий ручной работы и функционируют магазины непосредственно в приложении Telegram.
У них можно просматривать, выбирать и покупать товары или услуги, не покидая этот мессенджер.
Как это происходило
По ссылке открывается магазин, и по кнопкам можно просматривать продукты, получать подробную информацию о них, покупать товары и отслеживать статус доставки прямо в самом Телеграмм. То есть не нужно искать магазин в поисковых системах или переходить на другие платформы, можно получить доступ к товарам непосредственно из диалога с ботом или через специальные разделы в канале магазина.
Через боты подписчикам можно делать сообщения о скидках, акциях и новых поступлениях.
Можно собственнику магазина общаться с клиентами и оперативно отвечать на вопросы и решать проблемы в течение минимального времени.
Большой плюс в том, что из-за сильной системы шифрования и защиты данных, в Телеграмм можно не опасаться утечки персональных данных клиентов. Что конечно вызывает доверие у пользователей и безопасно оплачивать покупки.
А ещё можно определить локацию пользователя, что может быть полезно в случае доставки товаров или использования сервисов на основе местоположения.
В целом всё тало понятным, осталось разобраться как практически это сделать.
Создала магазин
Через бот «@BotFather» ввела команду «/newbot». Она задействовала процедуру формирования нового чат-бота, дала название создаваемого Телеграм-канала и ввела это имя.
Получила сообщение, содержащее API-токен и сохранила его
Открыла другой бот-конструктор «@Manybot» (это бот, который способен создавать структуру Телеграм-магазина, формировать алгоритмы его работы, прописывать сценарии и т.п.) и соединила его данные с ботом @BotFather , поставив ранее сохраненный API-токен.
Получив от бота @Manybot ссылку активировать ее и перешла к полученному сервису настроек
Ну а далее делала все, что появлялось на экране телефона.
Заняло всё это у меня не более 2-х часов и магазин создан. Теперь его нужно наполнить товарами и подключить платежную систему, чтобы деньги за товары принимать.
При этом нигде мне платить не пришлось (только за бот-конструктор я заплатила за месяц вперед 329 рублей (это месячная стоимость аренды)).
Вот теперь более понятно, где буду продавать свои изделия ручной работы, но точно не на сайте.
А для того, чтобы не вариться в «собственном соку» и общаться с такими же, как я, мастерами, нашла вот такой чат в Телеграмм, там смогут и подсказать, и посоветовать, если не смогу сама разобраться.
Один в поле не воин, как говорится, а вместе-то намного дальше можно в своих делах продвинуться.
Как вы думаете, верный я вариант выбрала или опять не «в ту степь» меня понесло?
Подписывайтесь на канал, пока меня отсюда не выгнали, может вы мне поможете советами, куда идти и что правильнее делать.