Сейчас во множестве пабликов и статей можно встретить распиаренную мысль, что если ты видишь человека, которому нужна помощь, но он тебя об этом не просил, пройди стороной, мол, у всех есть рот, чтобы его открыть и сказать прямо: помогите.
Но на самом деле это очень сомнительный подход. Есть множество причин, в силу которых человек не может или не хочет попросить о помощи. Представьте себе раненую собаку. Если у животного что-то сильно болит, оно забивается в угол и на все попытки помочь огрызается и может даже укусить. Вы удивитесь, но многие люди ведут себя точно так же. Но это не означает, что помощь им не нужна.
Читайте также: Как перестать быть роботом и научиться давать волю своим эмоциям?
В каких ситуациях нужно догнать и причинить добро?
На самом деле тут трудно дать какие-то конкретные критерии. Это может быть тяжелая жизненная ситуация, потеря близких, разорение, буллинг в школе или серьезная болезнь, нечто такое, что напрочь выбивает из седла, переворачивает с ног на голову все ориентиры. Кстати, это может быть не только горе, но и подготовка к чему-то радостному, например, рождению ребенка или свадьбе, что тоже связано с сильным стрессом.
И человек пытается не усугубить ситуацию, отвечая резко, отказываясь от предложенной помощи, в общем, ведет себя как та раненая собака. Но это не потому, что он может справиться сам, а как раз наоборот. Гневная реакция — это одна из характерных реакций на стресс: бей. Но затуманенные стрессом мозги не разбирают, кого конкретно надо бить, а потому на всякий случай человек нападает на всех. И в этот момент очень было бы неплохо, если бы вокруг оказались неравнодушные, добрые, принимающие люди.
Читайте также: Что делать, если словили дизмораль? Как правильно погладить себя по головушке
Как понять, что нужна помощь?
Исключительно путем наблюдательности и эмпатии. Ситуация усугубляется тем, что здесь вербальные и невербальные сигналы говорят о том, что человеку никто не нужен. Он сам искренне в это верит, поэтому конгруэнтен в своих посылах. Ориентироваться придется скорее по ситуации и интуиции. Тут можно обратить внимание на то, что у человека резко изменилось поведение, он стал "злюкой", что он проявляет яркие признаки недосыпа или наоборот не встает с кровати, не ест, у него дрожат руки и губы, он срывается на крик или слезы даже по незначительным поводам, демонстрирует признаки крайнего напряжения.
Что сделать?
Все зависит от ситуации. Иногда нужно просто побыть рядом, даже если человек кричит, что пошел вон, не обижаться, оставаться на связи, демонстрировать поддержку, пусть даже невербально. Иногда, если вы в курсе ситуации, которая произошла с человеком, возможно взять на себя часть каких-то обязанностей, которые он просто не вывозит. Иногда нужно просто взять человека за руку и отвести к врачу (например, если он лежит несколько дней лицом в стену, не говорит и не ест). Главное, не бояться оказаться навязчивым. Иногда лучше перебдеть, чем недобдеть.
А как вы считаете, если человек "злюка", стоит ли лезть к нему с предложением помощи?