Агентства недвижимости обычно предоставляют весь спектр услуг, связанных с недвижимостью, но некоторые, особенно мелкие, оказывают только некоторые услуги.
Оказывая не весь спектр услуг агентство недвижимости может показаться некомпетентным, но на самом деле это может быть совсем наоборот. Так, например, есть агентства, которые занимаются только арендой, у них есть штат сотрудников, которые ничем, кроме аренды не занимаются, а есть такие, которые занимаются только продажей и покупкой коммерческой недвижимости, а есть те, которые работают только с новостройками и т. д. Это может говорить о профессионализме, т. к. агентство полностью погружено в свое направление.
Крупные агентства могут оказывать весь спектр услуг, т. к. у них большой штат и каждый сотрудник занимается своим направлением, а не растрачивает свои силы на все направления, ведь при разных направлениях каждая сделка не похожа одна на другую, тут и разный подход к клиенту, и разные этапы работы, и разные документы и т. д.
Когда речь идет о частных риэлторах, то их можно разделить на два типа:
1. Те, которые хватаются за каждого клиента, чтобы урвать хоть какой-то рубль с клиента, а насколько правильно и добросовестно это будет сделано неважно.
2. Те, которые занимаются направлением, но изредка берут что-то другое, так сказать в качестве подработки.
Я, когда начал заниматься риэлторской деятельностью, сразу определил для себя, что не буду заниматься арендой. У работы с арендой (неважно на чьей стороне выступает риэлтор) есть свои неоспоримые плюсы:
- Быстрая сделка. Как правило, с момента заключения договора с клиентом до окончания работы, проходит несколько дней. При работе с купли-продажи сделки могут зависать на несколько месяцев.
- Постоянный клиент. Если риэлтор кому-то помог сегодня (сдать или снять квартиру), то высока вероятность того, что скоро этот же человек снова обратится (найти новых жильцов, найти новую квартиру).
- Более высокий доход. Агент имеет с каждого клиента (а порой и с двух в рамках одной сделки) 50-100% от стоимости месячной аренды, а таких сделок в месяц может быть несколько.
Но, при всех плюсах, я не люблю заниматься арендой ни с какой стороны, т. к. в таких сделках нужно брать на себя большую ответственность за тех людей, которых ты совершенно не знаешь, а потом могут возникнуть претензии от клиента:
- Если выступаю на стороне арендодателя: Почему квартирант съехал быстро? Почему он вовремя не оплачивает аренду? Почему я не контролирую оплату? Почему не оплачивает коммуналку и т. д.? Т.е. порой клиент перекладывает ответственность и функции по доверительному управлению (отдельная услуга, которая стоит совершенно других денег) с себя на риэлтора. В данном случае арендатор, при первом знакомстве, может наговорить все что угодно (какой он обеспеченный, опрятный и чистюля), проверить это практически невозможно, остается только доверять и брать ответственность за такого арендатора, который может оказаться полной противоположностью.
- Если выступаю на стороне арендатора: Тут практически то же самое — Почему собственник поднимает аренду когда захочет? Почему выгоняет из квартиры раньше срока? Почему стал запрещать держать домашних животных и т. д.? Т.е. тут возникает ситуация, что я, найдя подходящий вариант, должен быть уверен на 100% в порядочности арендодателя и заранее знать, что он, как владелец недвижимости, не придумает какие-то новые методы ее использования.
Я крайне редко занимаюсь арендой, берусь только в том случае, если об этом просят люди, которых я знаю и знаю, что от них можно ожидать, поэтому мне легче искать для них арендодателя или арендатора. Для себя я определил основным направлением работы купли-продажу, т. к. тут, после заключения договора, продавец и покупатель уже не находятся в постоянном контакте, никто ничего не может поменять, в таких сделках важно то, чтоб сделка состоялась на согласованных условиях, т.е. в большей степени важен не сам человек, а объект.
Риэлторов, как агентств, так и частных, которые крайне редко работают с арендой много, т. к. понимают, что проблем в будущем может быть очень много, но многие риэлторы работают только с арендой, т. к. это высокодоходное направление деятельности.
Интересные ситуации, связанные с арендой, можно почитать тут:
Я не следователь, но допрос будущего арендатора устрою по полной.
Не выгоняйте мою дочь-студентку со съемной квартиры, она умница и красавица, она не могла разгромить квартиру.
Снимайте объявление сейчас, а сниму вашу квартиру через 1,5 месяца, но платить за это время не буду.
Дети - единственный аргумент для снижения стоимости аренды квартиры. Многие зря так думают.