Признаюсь, когда я в первый раз оказалась в магазине в Пхеньяне, у меня был шок. Уж очень силен контраст с нашими «Вкусвиллами» и «Пятерочками». И главное – нет маркетплейсов и доставки, без которых нам уже сложно представить повседневность.
Гипермаркеты в миниатюре
Сразу отмечу, что магазины в Северной Корее несетевые, а оттого абсолютно уникальны. Поход в них сравним с поиском сокровищ. Никогда не знаешь, с чем вернешься. Ведь поставки нерегулярны, и владельцы магазинов заполняют их тем, что нашли.
Например, в продуктовый магазин, расположенный в гостинице «Корё» (лучшей в городе) я всегда ходила за йогуртом определенной местной марки, которые не продавались в других местах в городе. Но в 40% случаев возвращалась без него – закончился. Зато внезапно на полках можно было найти сербскую брынзу или еще какую-то диковинку в местных реалиях.
Стремление дать покупателям наибольший выбор выливается в то, что даже небольшие магазины превращаются в универсальные. Рядом с детскими игрушками лежат какие-нибудь гантели, консервы, шоколадки, а вдоль противоположной стены висит одежда.
В этом сочетании несочетаемого очень сложно найти что-то определенное, особенно какую-то мелочь. Поэтому покупательская стратегия там такая – видишь что-то вкусное/нужное – бери про запас, потом может не быть.
Оборотная сторона
На контрасте с «мешаниной» существуют очень узкоспециализированные магазины, причем довольно специфические. Например, есть большой магазин, где продаются только яблоки. Красные, зеленые и сушеные – больше там нет ничего. Есть точка, где продают исключительно пледы и тонкие матрасы. А в другой только верхняя одежда.
Интересно, что, например, отдельных обувных, детских или канцелярских магазинов нет, все это можно найти либо в "мини-универсамах" , либо в отделах торговых центров.
Об одном из них читайте здесь: Как выглядит самый новый ТЦ Северной Кореи
Был и магазин русских товаров, которые привозили из Владивостока. Это единственное место в городе, где можно было найти засоленную селедку, докторскую колбасу, творог, русские шоколадки и сухарики. После закрытия границ в пандемию он переквалифицировался и стал очередным «магазином всего».
Возьмите чек, пожалуйста
Самое интересное – это способ расчёта. Во-первых, оплата может производиться в четырех валютах сразу. Подробнее об этом писала здесь: Деньги в Северной Корее: 4 валюты, которыми можно расплатиться за одну покупку
Во-вторых, чтобы купить товар, нужно выполнить следующий механизм действий:
- Выбрать необходимый товар
- Показать на него продавцу. В большинстве случаев, особенно это касается продуктов, вы не можете взять товар самостоятельно – все лежит за прилавком. Вспомните, как выглядели наши магазины лет 15-20 назад – это оноJ
- Продавец выписывает от руки бумажку-чек
- С ней вы идете на кассу – чаще всего это огороженная будка на выходе из магазина. Там расплачиваетесь. На чеке кассир ставит печать.
- С этим чеком вы идете обратно к прилавку, отдаете бумажку и наконец можете забрать свой товар.
Как вы поняли, шопинг в Пхеньяне – дело, не терпящее суеты.