Всем привет! На связи Яна, CEO маркетингового агентства Daniker Consult. Мои любимые кейсы- это те, где явно виден рост клиентов, сегодня делюсь как раз таким.
Больше интересного в моем телеграм канале Честно про маркетинг. Там ничего лишнего, в основном фишки продвижения на примере реальных кейсов.
Над проектом работает наш авитолог Игорь.
С чего все началось:
Клиент занимается пассажирскими перевозками, впервые обратился к нам год назад. Как начиналось наше сотрудничество я уже рассказывала здесь.
Кратко перескажу:
Изначально у него был 1 микроавтобус.
Заказов было очень много, не успевали всех обрабатывать, много сливалось. Мы предложили передавать заказы другим перевозчикам за небольшую комиссию. Идея клиенту понравилась и используется по сей день.
Далее клиент заключил долгосрочный контракт на перевозку рабочих и через несколько месяцев купил ещё 1 микроавтобус под исполнение этого договора.
Что было сделано:
После покупки второго микроавтобуса мы с новой силой запустили объявления на разовые перевозки.
Получили большой спрос на услуги, клиент продолжил передавать заказы, которые не успевал выполнять, партнерам за комиссию.
- Так как спрос на услуги немного варьировался в зависимости от сезона, мы ежемесячно мониторили ключевые запросы и в соответствии с ними корректировали названия объявлений и их количество.
- Обновляли инфографику и фотографии у объявлений.
- Конверсионные объявления выводим в ТОП выдачи платными поднятиями.
- Продолжаем стимулировать клиентов оставлять отзывы- рейтинг 5* на основании 48 отзывов!
Еще один важный момент - клиент отвечает на Авито в течение 30 мин, а скорость вашего ответа напрямую влияет еще и на попадания объявления в рекомендации.
Да-да, на Авито существует не только рейтинг отзывов, но и рейтинг ответа.
ВАЖНО! В мессенджере Авито стала доступна опция быстрых ответов — возможность сохранить любое текстовое сообщение в качестве шаблона. Его больше не придется набирать заново, и можно отправить за пару секунд.
Результат:
В ноябре клиент приобретает ещё 1 транспорт, автобус ПАЗ - будет использоваться под контракт, также возить рабочих.
Все клиенты на долгосрочные Конт пришли через объявления Авито.
За 10 месяцев сотрудничества получено:
Просмотры- 12671
Контакты- 4291 по 49,80 руб.
Конверсия - 34% 🔥
Расходы составили 213 558 руб.
ИТОГ - партнер заметно вырос во время нашего сотрудничества. Есть постоянные заказы на контрактной основе.
Дочитали до конца? Не забудьте подписаться на мой канал Честно про маркетинг.