Добрый день, друзья! Сегодня делюсь еще одним кейсом, как с помощью Авито запустить бизнес с нуля с минимальными вложениями!
Я - Яна, ваш интернет-маркетолог, который поможет продвинуть ваш бизнес с помощью грамотно построенной стратегии на любой интернет-площадке).
Больше интересного на моем телеграм канале Честно про маркетинг
С ЧЕГО ВСЕ НАЧАЛОСЬ:
Клиент обратился к нам в конце октябре 2022 г. после того, как купил новый микроавтобус Форд Транзит на 15 мест для выполнения пассажирских перевозок самостоятельно в Москве и области. Профиля на Авито и четкого понимания, как привлечь первых клиентов не было.
Перечень услуг довольно широкий:
- Трансфер аэропорт и ж/д вокзал;
- Доставка офисных работников и вахтовых рабочих;
- Свадьбы, дни рождения, юбилеи, выписка из роддома;
- Корпоративные мероприятия, банкеты;
- Деловые поездки, встреча делегаций;
- Перевозка спортсменов, артистов и т.д.;
- Экскурсионные и туристические поездки;
- Паломнические поездки по святым местам;
- Похороны.
Пришел с запросом запустить рекламу на Авито, но особого доверия к нам не испытывал.
Ну что ж, не в первый раз нам развеивать сомнения клиентов на Авито!
ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ:
Провели маркетинговый анализ.
Коммерческие перевозки - очень конкурентная ниша, тем более в Москве. Бюджет сильно ограничен (до 10.000 руб.), что также осложняет эффективность будущей рекламной кампании. Здесь пришлось нелегко!
Машина для перевозки всего одна, а нам нужно было разместить минимум 10 объявлений и не попасть в блокировку за повторное размещение. С этой задачей мы справились легко, т.к. умеем уникализировать объявления и обходить блокировки.
Итак, пройдемся по шагам, которые мы сделали для запуска с нуля:
- Сбор и подготовка ключевых фраз для seo-продвижения поисковыми запросами;
- Создание и оформление профиля на Авито, подключение профессионального кабинета Авито.Про;
- Верификация профиля для повышения доверия клиентов;
- Поиск и обработка контента для объявлений, чтобы выделиться среди среди множества конкурентов;
- Составление продающих текстов под целевую аудиторию;
- Подключили Коллтрекинг (статистика звонков и запись разговоров) - в нашем случае важный момент!
Так как у клиента ранее не было опыта работы с Авито, нам приходилось на каждом этапе помогать, подсказывать, контролировать действия, мониторить чат, звонки, отзывы. Были долгие ответы в чаты и на звонки, что недопустимо в высококонкурентных нишах. Для решения этой проблемы клиент принял решение взять диспетчера для оперативной обработки входящих запросов.
- Работа с отзывами, чтобы появился рейтинг и оценка 5*;
- Активно применяли услуги продвижения, минимум 3 объявления с с платным поднятием;
Всего разместили 10 объявлений (Москва - 6; МО - 4):
В ходе постоянного мониторинга, было выявлено, что поступает много нецелевых запросов от клиентов (поездки в другие регионы, перевозка большого числа пассажиров, низкая цена перевозки). Эту историю мы предложили монетизировать, передавая такие заказы партнерам по перевозкам и получать за это %, таким образом компенсируя часть расходов на продвижение.
За 1-ый месяц работы (ноябрь):
☑️ Расходы = 7235 ₽
☑️ Полученные контакты: 103
☑️ Стоимость лида = 70 ₽
При этом минимальный заказ от 6000 ₽, а профиль создан новый и первое время был без отзывов. Результат огонь!
Со второго месяца был увеличен бюджет на услуги продвижения, и мы увидели положительную динамику - рост заявок в более,чем 2 раза, стоимость лида сохранили на том же уровне.
РЕЗУЛЬТАТЫ:
Создан рабочий трафик-канал заявок, благодаря которому клиент получил свои первые заказы, а в январе 2023 сообщил, что на Авито он заключил договор на регулярные перевозки работников предприятия. Наше с ним сотрудничество поставили на паузу, т.к. машина загружена работой, также он принял на работу водителя.
За 2-ой месяц (декабрь):
☑️ Расходы = 16.200 ₽
☑️ Полученные контакты: 229
☑️ Стоимость лида = 71 ₽
Конверсия в полученный контакт - 15%
Следующий шаг - масштабирование, наш клиент занялся поиском второго автомобиля для перевозок и в середине марта 2023 г. вновь продолжил с нами сотрудничество.
Если вам нужны клиенты и продажи или вы еще не знаете, на какой площадке продвигаться, то обращайтесь за консультацией, написав нам в telegram @dp_agency
