Найти в Дзене
Закреплено автором
Яна Даникер | Честно про маркетинг | Daniker Consult
Комплексный подход к маркетингу и продажам
108 · 1 год назад
✨ Как блестки в сторис взорвали рынок косметики: разбор маркетинга MIXIT. Для контекста вам: В 2014 году Елена Назарова и Олег Пай придумали, казалось бы, безумную идею: “А если делать косметику под человека?” Так запустили кастомизированную косметику, где на сайте можно было “собрать” свой крем или маску, тот продукт, что вам нужен под себя. Идея - крутая, но рынок оказался не готов. Люди не хотели быть химиками, они хотели баночку, которая сразу работает и красиво смотрится в кадре. Простые и готовые решения. Так родился Mixit, который вы знаете сейчас. 💜 Ставку сделали на контент-маркетинг: инстаграмный продукт и яркая упаковка. Блёстки, шиммер, единороги, хайлайтеры Unicorn Tears - это было всё, что нужно для ...грам*. Маски сияли, баночки блестели во всех сторис. Всё идеально в тренд визуальной эпохи. MIXIT одним из первых в России выстроил стратегию на UGC- контенте и микроблогерах. И это был гениальный ход. Сейчас мы с помощью UGC активно развиваем бренд CeraVe - и получаем стабильный рост подписчиков в ВК и, что главное, продажи. Главный инсайт №1: они создали “Instagram-продукт” раньше, чем это стало мейнстримом. Но время меняется, и те самые девочки, что снимали сторис с блестками, повзрослели. А теперь смотрите, что интересно: вместе со своими клиентами перестроился и MIXIT. Они сменили сегмент, понимая, кому им легче и выгоднее продавать. Так перешли от “сияй и блести” к “разбирайся и ухаживай”. Они запустили онлайн-диагностику кожи и собственную Академию ухода. Превратив маркетинг из развлечения в инструмент доверия. Кстати, проблема большинства - делать развлекательный контент на охваты, но он не дает продажи. Вам оно надо? Главный инсайт №2: бренд, который взрослеет вместе с клиентом, - живёт дольше. Почему я считаю этот кейс показательным: 1⃣ MIXIT не боялись отпустить старую аудиторию, которая больше не откликается на блёстки. 2⃣ Они сохранили ДНК бренда — визуальность, легкость, эмоцию — но встроили в новую систему смыслов. 3⃣ Они встроили экспертность, не потеряв человечность и игровой формат. 4⃣ Они использовали аналитику и наблюдение за поведением аудитории, а не просто “тренды”. Что можно взять из этого кейса бизнесу сегодня: 💜 Не стройте стратегию под хайп, стройте под путь клиента. 💜 UGC всё ещё один из самых сильных инструментов — особенно в Beauty, HoReCa и Fashion. 💜 И если ваша аудитория взрослеет - взрослейте вместе с ней, а не цепляйтесь за старые форматы. Если хотите понять, работает ли ваш маркетинг на максимум - переходите в бот. Покажу, где у вас точки роста и какие инструменты могут “взорвать” рынок - как когда-то блёстки MIXIT 😉
12 часов назад
Кейс клиника продвижение. + 1486 подписок ВК + 749 подписок в ТГ
Кейс или Антикейс? Как стратегия для клиники интегративной медицины превратилась в «7 пятниц на неделе», почему мы вышли из проекта рассказала здесь, а сегодня расскажу, как все-таки получилось добиться результата. Я - CEO маркетингового агентства, и мы специализируемся на продвижении бизнеса через эффективные стратегии. Клиент - клиника интегративной медицины. Серьёзные направления: лечение суставов, волос, инновационные подходы. Бизнес работал в минус или в ноль несколько месяцев подряд. Соцсети пустые, хаос в постах, нет системности, стиля нет, доверия нет...
3 дня назад
Без этого ваш бизнес будет стагнировать! Сегодня - 5 пунктов, которые либо двигают бизнес вперёд, либо его душат. Разберу просто и с примерами, учимся у «крупных» и применяем для микро- и малого бизнеса. 1⃣ Инновации Очевидный пример, Сбер активно инвестирует в разработку искусственного интеллекта и блокчейн. С их помощью они предлагает клиентам новые удобные сервисы, вроде голосового управления и персонализированных предложений. Но инновации - это не только про нейросети, это про новый способ решать старую проблему. 📍Warby Parker, стартап, продающий очки, столкнулся с проблемой высокой стоимости аренды магазинов и сильной конкуренцией. В ответ на это компания разработала инновационную бизнес-модель с акцентом на онлайн-продажи и внедрила технологию виртуальной примерки очков через мобильное приложение. Даже если у вас автомойка - можно внедрить бонусную систему через QR-код, а не бумажные купоны. 2⃣ Анализ данных - без него вы «стреляете вслепую». Данные показывают, что работает, а что - нет. Яндекс.Лавка анализирует не только покупки, но и время доставки, погоду, праздники. Поэтому они знают, что в дождь в 19:00 нужно больше курьеров 😅 🖇Барбершоп в Екатеринбурге начал вести простую CRM: записывает, кто сколько раз был и когда. Через 3 месяца внедрили рассылку с напоминанием “давно не были у нас” - и возвраты выросли на 18% Про самые важные метрики, которые надо считать - писала в посте. Главное: делать выводы и менять действия, а не просто “смотреть цифры”. 3⃣ Клиентский опыт - люди покупают не продукт, а удобство и эмоцию CX (customer experience) - это путь клиента от первого взгляда до повторной покупки. Wildberries внедрили моментальные возвраты денег. Это качественное улучшение CX, и оно напрямую увеличивает лояльность. 📍Бар El Copitas в Питере стал легендой не из-за рекламы, а из-за атмосферы. Их фраза “мы не просто наливаем - мы принимаем гостей” стала философией. А сам бар много лет входит в ТОП-100 лучших баров всего мира 🌎 4⃣ Адаптация к изменениям рынка. Гибкость вместо “мы так всегда делали”. Это когда производитель упаковки переключается на биоразлагаемые материалы, понимая изменения спроса и глобальные тренды на экологичность. Еще приведу в пример себя: кто не знал - раньше мы специализировались только на нельзяграм. Во время первой волны его блокировки, вместо паники мы быстро освоили новые площадки и перевели своих клиентов, благодаря чему кратно выросли. 5⃣ Трафик - не просто количество, а качество и системность. Трафик нужен, но важно, кто приходит и что делает после прихода. Правильная система: каналы + удержание = рост. Маркетплейсы комбинирует SEO, таргет и партнёрские программы, чтобы снизить CAC (напомню, это сколько вам обходится конечный клиент) и поднять повторные продажи. 📍Студия ногтей E.Mi выросла из небольшого аккаунта в международный бренд. Почему? Ставка на обучающие вирусные Reels и коллаборации с мастерами. Трафик- это не только реклама, важно тестировать разные каналы и искать эффективные. Если вы игнорируете хотя бы один пункт из этих пяти - готовьтесь к застою. Мой практический совет (сделать за неделю): выберите один пункт, выделите одну задачу и выполните её. Например: провести 3 коротких интервью с клиентами (CX) или запустить один мини-пилот (инновация). Маленькие шаги дают системный рост. Подписывайтесь на мой телеграм-канал Честно про маркетинг – там я разбираю реальные кейсы, показываю, где бизнес сливает деньги и как правильно строить контент, чтобы он реально продавал 💜
4 дня назад
Первый месяц работы по стратегии и уже видим результат в привлечении трафика: +97 подписчиков и +3x охват за 28 000р Далее работа с продажами. ➡️ Наш клиент - компания, которая продает профессиональное оборудование и мебель для салонов красоты по России и СНГ. Когда ты продаёшь HIFU, RF, IPL и прочие страшные аббревиатуры, думаешь, что клиенты покупают аппараты. А на деле - люди здесь покупают уверенность, что этот “аппарат за 300к” окупится, а не будет пылиться рядом с лампой Вуда. Бизнес стабильный, но продаж через Tелеграм-канал не было. Охват около 20% от числа подписчиков. Важно, то есть канал не читали. Внутри: скучные карточки товаров, описания “на 4000 знаков с техническими терминами”, и ни одной эмоции и реально работающего контента. Цель: превратить “каталог” в канал, который реально продаёт и увеличит базу клиентов. 💜 В любой проект мы заходим с аудита. Разобрали канал по косточкам: визуал, тексты, позиционирование. Нашли сильные стороны: ассортимент, доставка, гарантия. И слабые: отсутствие экспертности и живого голоса бренда. Канал был как инструкция к микроволновке: вроде полезно, но читать не хочется. Так не надо! Следующий этап - маркетинговое исследование. Посмотрели, как конкуренты ведут каналы, проанализировали целевую адиторию, сегментацию, кому продавать легче: косметологов, владельцев салонов, администраторов. Чего они хотят? Первичные и вторичные факторы. Контент- маркетинг. Сделали 30 постов в 5 рубриках: - экспертные разборы и мифы - кейсы клиентов (до/после и цифры) - обзоры новинок - образовательные посты ("как понять, что аппарат — не китайская игрушка") - немного личного: история бренда, выставки, закулисье Каждый пост имеет свою цель и вход в воронку. Простым и понятным языком, без заумных “технологических модулей”. Переупаковали канал, под новую стратегию с ключевыми смыслами под выбранные сегменты. Запустили тестовые рекламные подачи с оффером “оборудование, которое окупается за 3 месяца”. Попали в точку. +97 подписчиков с теста. Все живые, активные, вовлечённые. Начали получать сообщения Результат: Было: Охват - 20% 0 новых заявок Канал - БЕЗ СТРАТЕГИИ. Стало: 💜 Охват вырос до 58% 💜 +97 подписчиков за месяц (максимум 20 за сутки) 💜 40% аудитории читают каждый пост 💜 30% включили уведомления 💜 Канал стал площадкой продаж и доверия Хотите денег из телеграм канала - управляйте вниманием аудитории и создавайте смысловой контент, который ведет человека в нужную вам воронку и действиям, не тратье свои ресурсы на посты ради постов без цели. Хотите узнать причины почему ваш телеграмм канал не приносит продажи и что стоит доработать? Подписывайтесь на мой телеграм-канал Честно про маркетинг – там я каждый день разбираю реальные кейсы, показываю, где бизнес сливает деньги и как правильно строить контент, чтобы он реально продавал 💜
1 неделю назад
Не работает интернет: где продвигать бизнес
Пожалуй, один из самых нервных вопросов последних месяцев это почему не работает мобильный интернет? То телеграм тормозит, то сайты загружаются с пятого раза. Предприниматели в панике, клиенты и маркетологи тоже не отстают)) Я не устаю повторять: НЕЛЬЗЯ делать ставку только на один канал. Любые перебои связи - и вы становитесь заложником обстоятельств. Поэтому сегодня хочу поговорить о том, как выстраивать продвижение бизнеса, подключая старые добрые офлайн-инструменты.  Меня, кстати, зовут Яна, и я CEO маркетингового агентства Daniker Consult...
1 неделю назад
Кейс или Антикейс? Как стратегия для клиники интегративной медицины превратилась в «7 пятниц на неделе» Есть истории про рост x10. Такие вы явно часто встречаете. А есть честные, неидеальные, когда всё по структуре, но команда сама допустила ошибку. Делюсь здесь и таким. Клиника интегративной медицины. Серьёзные направления: лечение суставов, волос, инновационные подходы. Мы сделали маркетинговую стратегию (на видео): 💜 исследовали рынок и конкурентов, 💜 разобрали боли и потребности ЦА, 💜 выстроили стратегию под соцсети, офлайн и воронки, 💜 упаковали позиционирование. Всё было чётко: от «вот что болит у людей» → до «вот какие механики эти боли закроют и помогут продать». Но дальше включился фактор, о котором редко пишут в кейсах. ❌ Клиент пошёл напором. Каждую неделю, новые «идеи» То стратегия «не та». То «нам сказали иначе, срочно меняем». То «в тренде вот это, включите». И вот здесь - наш косяк. Мы поддались. Вместо того чтобы твёрдо держать линию и объяснять: «ребята, стратегия строится на анализе, а не на чужих советах». Да, мы старались держать курс. Но получалось, будто едешь за рулём, а пассажир крутит руль вместе с тобой. ⚡️ Результат был. Но случайный. Его нельзя масштабировать. Финальный штрих: через три месяца приходит новый контент-директор. 👉 «Теперь работаем вот так». А это именно то, что мы прописали ещё в первый месяц. Внутри только одно: «ну да, мы же говорили». В итоге нами принято решение выйти из проекта и прекратить сотрудничество. Потому что иначе это превращалось в разговор глухого с немым. Что мы поняли после: Если вы пришли к нам за продвижением - стратегию строим мы. Мы объясняем, почему так сработает, где риски и где рост. И отвечаем за результат. А значит, и за то, что не сумели отстоять стратегию - спросят тоже с нас. Есть простой пример: Я люблю клубнику и малину. Но если я иду на рыбалку, беру с собой червяков и опарышей. Потому что рыба клюёт именно на них, а не на клубнику. В этот раз мы не дожали. Сделали выводы. Теперь таких ошибок не допускаем.
1 неделю назад
Идеи для видео. Как бизнесу продвигаться через него
Снимать интересное, вовлекающее видео - один из самых быстрых способов набрать аудиторию. Что смотрят люди в интернете? Короткие ролики, разборы, обзоры, юмор, истории. При этом алгоритмы соцсетей устроены так, что именно видео получают приоритет в выдаче.  Поэтому если вы думаете о том, как найти новых клиентов, логичнее всего тестировать именно этот формат. Меня зовут Яна, я CEO маркетингового агентства Daniker Consult. Сегодня хочу обсудить интересные идеи для видео, которые работают в разных нишах и сильно помогают в продвижении бизнеса...
2 недели назад
СПОСОБ, КОТОРЫЙ ПОМОЖЕТ НАЛАДИТЬ БАЗУ МАРКЕТИНГА И УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ. 🔥 У большинства бизнесов процессы работают в стиле «контент ради контента» или «лиды ради отчёта». Но это не даёт прибыль. ❌ Заявки сливаются, потому что их слабо обрабатывают. ❌ Лендинги не конвертят, потому что никто не продумал оффер. ❌ Реклама льёт «в никуда», потому что нет воронки. Что если маркетинг можно выстроить как систему, которая работает на результат и его видно в цифрах? ✅ Лиды идут без рекламы с вашего контента, когда он создается в связке стратегия - позиционирование - утп и рекламные компании здесь работаю как вход в воронку, ведь в них встроены нужные смыслы. Клиенты видят ценность, и готовы купить у вас. СЕКРЕТ в том, что мы берём ваш бизнес и выстраиваем стратегию, где вложения возвращаются и умножаются. ➡️ ЛИСТАЙТЕ КАРУСЕЛЬ, чтобы узнать, какие площадки сейчас работают и где можно получать больше клиентов. ✅ Мы понимаем, что вы уже пробовали и каждый подрядчик делал своё. Но мы предлагаем решение "под ключ" с полностью собранной командой, имеющий опыт в вашей нише (отправим примеры кейсов). Ведем аналитику, контролируем стоимость лида и снимаем вашу головную боль. Сколько еще вы готовы платить за лиды ради отчета? 🔥 Напишите "ЗАЯВКИ" мы проведем экспресс аудит ваших соцсетей, он поможет понять, где вы теряете 40% клиентов, ещё на этапе принятия решения купить у вас.
4 недели назад
Где найти клиентов: неочевидные источники трафика
Дайте угадаю вашу первую мысль, когда речь заходит о том, как увеличить продажи: «Нужно больше трафика, нужно больше рекламы». А потом начинается беготня: где искать клиентов, как запустить новые каналы, где заказать рекламу…  Хотя на самом деле не обязательно постоянно привлекать новых людей!  Меня зовут Яна, я CEO маркетингового агентства Daniker Consult. Сегодня расскажу, как можно использовать базу клиентов и работать с теми, кто раньше покупал ваш товар или услугу. Ну и поделюсь другими эффективными...
1 месяц назад
Окупил затраты на продвижение за первые 2 недели. Вдохновляющий результат нашего агентства. Продвижение на Авито. Клиент – электрик в Москве. До нас – профиль с одним объявлением. 0 заявок. 0 продаж. Рассказываю по шагам, что и зачем делали: 💜 оформили профиль так, чтобы он вызывал доверие – фото, портфолио, образование; 💜 прописали тексты под ключевые запросы (да, люди ищут конкретно – и важно попасть точно в их слова); 💜 подключили разное по "силе" услуги продвижения. Далее сам авито способствовал нашему продвижению в такой конкурентной нише и особенно в Москве, городе миллионнике! Алгоритмы Авито увидели качественный профиль и поведение клиента (он не пропускал ни одного звонка и также быстро отвечал на сообщения), получили высокий уровень сервиса и значок «Надёжный исполнитель», а это + позиции в поиске и больше показов. Результат за первые 14 дней: 92 просмотра 19 заявок по 369 ₽ Конверсия 20% Затраты - 7.000 ₽ Конверсия подтверждает, что ключи подобраны точно и объявления в поиске выходят на пользователей - готовых сделать заказ услуги. И главное – заключён первый договор, который уже окупил затраты на рекламу. Напомню, профиль новый, только набирает обороты. Каждый шаг стратегии ведет к цели - увеличить продажи. Не знаете, подойдет ли вам площадка Авито? Оставьте заявку: https://t.me/Daniker_Marketing_bot И мы рассмотрим вашу нишу и рассчитаем, сколько заявок и по какой цене можно получать.
1 месяц назад
Кто думает, что Авито в бьюти сфере не работает? 🤔 Мы протестировали два формата продвижения на Авито наших клиентов. Давайте разберем на примере. В бьюти казалось бы, всё просто: или вы зацепили клиента с первой фотки, или вас пролистали и забыли. Проект 1. Студия эпиляции и массажа (Домодедово) Вели профиль от имени компании - логотип, фирменный стиль. Цены на лазерную эпиляцию, шугаринг и воск - выше среднего. Просмотров было много, но в заявки конвертировались не все. Что сделали: 💜Тестировали фото и тексты. 💜 Добавили «доказательную базу»: до/после, дипломы мастеров. 💜 Для массажа использовали фото в процессе, а все его виды объединили в одно объявление - конверсия выросла. Результат: 1 месяц: 43 контакта по 350 ₽. 2 месяц: 73 контакта по 133 ₽ (из них 33 поиск моделей, отсюда низкая цена). Проект 2: Клиника косметологии (Санкт-Петербург) Старый аккаунт клиники вёлся нерегулярно + был негативный отзыв. Запустили с нуля: новый профиль от лица директора с фото вместо логотипа. Личные тексты = рост доверия. Что сделали: 💜 Для старта и раскрутки аккаунта подключили поведенческие факторы. Что это и зачем писала здесь. 💜 перед началом летнего сезона, понимали, на что будет спроси и сделали ставку на аппаратные услуги для тела (похудение, микротоки), а не на инъекции. 💜 Запустили акции и тестировали процедуры, убирая слабые объявления. Результат: 1 месяц: 100 контактов, (без учета ПФ - 65 по 350 ₽). Июнь: 82 контактов по 260 ₽ Что общего по двум проектам: В 2-х проектах мы выбрали тарифы за просмотры, чтобы не переплачивать за те объявления с низким охватом. До 10 объявлений в месяц без спама. Бьюти - супер конкурентная ниша, окупаемость зависит не только от цены заявки (а она у нас по отличной цене), но еще и от LTV: клиент, вернувшийся на курс процедур, приносит больше, чем любой разовый визит. 🔥 Вывод для владельцев бьюти-бизнеса: В 2025 году бьюти на Авито живёт и приносит клиентов (и небольшие студии, и клиники, и мастера). Но только при системном тестировании, индивидуальном подходе и умении подстраиваться под спрос. Обязательно отправьте этот пост подружке из бьюти сферы. Если хотите получать заявки круглый год, то оставьте заявку на консультацию в боте: https://t.me/Daniker_Marketing_bot
1 месяц назад
«А что если завтра телеграм заблокируют?» Вчера прилетел такой вопрос от клиента. Есть ли смысл вкладываться сейчас в телеграм, если есть риск его блокировки? Этот же вопрос мне задают уже третий год по поводу нельзяграма, и каждый год там появляется десяток новых блогеров миллионников. Но мысль правильная: полагаться только на одну площадку, конечно же, не стоит. Что реально стоит делать👇🏼 1⃣ Не путать инструмент и систему. Телеграм - это инструмент. Сегодня он работает, завтра может работать хуже или с ограничениями. Но если есть выстроенная система продаж и воронка - всегда получится адаптироваться. 2⃣ Собирать аудиторию в разные корзины Канал в телеге супер, но кроме него я всегда советую делать кросс-постинг на другие площадки, собирать контакты клиентов в CRM и раскачивать хотя бы одну российскую площадку (сайт в Яндексе, Авито, ВК, дзен или рутуб) 3⃣ Личный бренд и контент - лучшая страховка. Если у вас есть имя, которое ассоциируется с экспертизой, то вас найдут. Люди подпишутся снова и снова, хоть на новой площадке, хоть через голубей 😁 4⃣ И уже в сотый раз говорю: важно быть гибкими. Мир онлайна всегда двигается: то Инстаграм* блокируют, то WA, то новые штрафы и законы. Задача предпринимателя не паниковать, а переключаться. И ещё момент. Если бизнес может рухнуть от одной кнопки «заблокировать», значит, проблема не в кнопке, а в фундаменте. Так что правильный вопрос не «а что если Телеграм заблокируют?», а: 👉 Где у меня ещё есть точки контакта с клиентом? 👉 Сколько источников трафика я контролирую? 👉 Найдут ли меня люди, если канал исчезнет завтра? Ответы на них важнее любых прогнозов. *признан экстремистской организацией и запрещен в России
1 месяц назад