В прошлых постах мы рассказали о сервисах колтрекинга и CRM-системах и их влияние на улучшение результатов рекламы.
А сейчас расскажем про третью фишку. За счет нее можно поднять эффективность рекламы, избавиться от некачественных заявок, платить только за целевые лиды.
Сегодня очень много инструментов в рекламе Яндекса построено на статистике и стратегиях с оплатой за лиды. Можно настраивать рекламу и платить только за реального потенциального клиента. И не платить за тех, кто не берет трубку, где неверный номер телефона и т.д.
Чтобы такую систему организовать, нужно иметь CRM систему и настроить интеграцию с Яндекс Метрикой.
А дальше дело техники: реклама работает, заявки вам приходят, ваш отдел продаж их обрабатывает и после этого перемещает на статус качественного лида или некачественного. Дальше эти данные по цепочке пойдут в Метрику, из нее в Яндекс Директ. И только если заявка оказалась качественная, то с рекламного бюджета будет списана ее стоимость, указанная в настройках рекламы.
Покажем на примере своей CRM и рекламной кампании.
Каждый лид, который приходит в CRM, сначала попадает на статус “Не обработан”. Затем менеджер звонит по указанным там контактам и по итогу перемещает на соответствующий статус:
Данные передаются в Метрику. И на основе этих интеграций делаются настройки в рекламной кампании:
Помимо такой прямой пользы от интеграции CRM с Метрикой, есть еще и менее очевидные плюсы для рекламы.
Передавая данные в Метрику, мы сообщаем Яндексу много информации о том, кто наша целевая аудитория, кто нам нужен в бизнес, кого мы ищем. На этих данных Яндекс обучается и принимает решение кому показать рекламу в следующий раз. Так как цели рекламодателя и Яндекса совпадают: показать рекламу наиболее целевой аудитории, чтобы больший процент пришел на сайт и в конечном счете купил.
Тогда это выгодно для вашего бизнеса, а значит, вы продолжите размещать рекламу в Яндекс Директе.
Хотите внедрить такую систему у себя в бизнесе? Мы будем рады вам помочь.