История про клиента, который в сентябре ушел к "крутым" директологам, но остался с нами на SEO-продвижении.
Доступы в рекламник никто не поменял (естественно), поэтому есть возможность наблюдать весь происходящий сюр.
За два месяца были созданы 6 Мастер кампаний, которые переодически включались и отключались. Мои кампании на ручной стратегии были остановлены.
Сегодня мой коллега по SEO-продвижению получил вот такое сообщение от заказчика:
Спрашиваю, кто такое сказал? Ответ - Директолог.😂
Стало оооочень интересно. Пошла смотреть рекламник.
Открываю общую статистику, чтобы найти кампанию, которая потратила столько денег.
Оказывается это моя старая кампания на РСЯ:
Перехожу в историю изменений и вижу такую картину:
13 ноября кампанию активировали и видимо убрали ограничение бюджета.
14 ноября Яндекс ошалел от такой возможности и потратил 19303.37 ₽ (я бы тоже не упустила такую возможность 😂).
В 9:46 утра, 15 ноября крутой директолог увидел что произошло и побежал ограничивать бюджет:
✅ Как поступить правильно: сказать заказчику, что слил 19К и вернуть деньги.
❌Как поступил крутой директолог: сказал заказчику, что в Яндексе произошло скликивание и нужно срочно ставить на сайт программу анти-клик.
Вот такая поучительная история. Не верьте всему, что вам говорят, проверяйте, консультируйтесь с другими специалистами, самообразовывайтесь.