На данный момент, заказать такси не представляет для нас никакой сложности, мы можем сделать это позвонив по телефону, или оформив вызов в приложении.
Несмотря на все меры предосторожности, которые вступили в законную силу с 1 сентября 2023 года, пользоваться услугами таксопарков по-прежнему остается опасным делом.
Согласно Федеральному закону от 29.12.2022 N 580-ФЗ "Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси в Российской Федерации" водителем такси может стать гражданин, который:
- имеет право на управление транспортными средствами категории "B" в соответствии с требованиями Федерального закона от 10 декабря 1995 года N 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения" в течение трех и более лет;
- не имеет медицинских противопоказаний к управлению транспортными средствами категории "B" или медицинских ограничений к управлению такими транспортными средствами;
- заключил трудовой договор с перевозчиком либо является индивидуальным предпринимателем, которому предоставлено разрешение и который осуществляет перевозки легковым такси самостоятельно, или физическим лицом, которому предоставлено разрешение.
Более того, теперь к управлению легковым такси, не допускаются люди, которые не один раз были лишены водительских прав, либо были привлечены к административной ответственности за правонарушения в области дорожного движения до истечения одного года со дня окончания предыдущего срока такого административного наказания.
Граждане имеющие неснятую или непогашенную судимость за совершение преступлений, указанных в статье 328.1 Трудового кодекса Российской Федерации (к трудовой деятельности, непосредственно связанной с управлением легковыми такси при осуществлении перевозок пассажиров и багажа, не допускаются лица которые совершили убийство, либо другие преступления против общественной безопасности, против основ конституционного строя и безопасности государства, против мира и безопасности человечества, или подвергается уголовному преследованию за эти преступления).
Дорогие читатели! Чтобы узнать о своих правах или получить ответ на интересующий вас вопрос, задайте его нашим юристам на сайте: https://4yr.ru/.
Меры безопасности:
Никогда и не при каких условиях и обстоятельствах не садитесь в неофициальное такси (на вокзалах и т.д.). Имейте в виду, сев в автомобиль, ваша жизнь и ваше здоровье, теперь зависит по большей части от водителя.
Перед тем, как сесть в машину, сфотографируйте номера, либо сделайте скриншот данных водителя в приложении и отправьте фото своим друзьям либо родственникам. При этом вы должны четко дать понять водителю такси, что выполнили данные действия.
Всегда размещайтесь на заднем сиденье - это безопасно.
Если вы заметили, что водитель совершая поездку, стал уклоняться от заданного маршрута, немедленно скажите ему об этом, и обратитесь в службу поддержки клиентов таксопарка.
При возникновении спора с водителем, держите себя в руках, не позволяйте себе использовать нецензурную брань в его адрес, даже если он этого заслуживает.
Несомненно, с 1 сентября службы такси должны передавать ФСБ все данные о заказах. Эта норма установлена законом «Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси». Этот факт конечно успокаивает, но совершенно не отменяет человеческого фактора и наличие психического заболевания у водителя такси, которым вы воспользовались.
Куда жаловаться на такси:
- Перевозчику.
- В городское или областное управление пассажирского транспорта, департамент транспорта.
- В Роспотребнадзор (если жалоба подпадает под действие Закона «О защите прав потребителей»). Согласно ст.29 ЗоЗПП при получении некачественных услуг клиент имеет право потребовать устранить все недостатки на безвозмездной основе, уменьшить стоимость работ, возместить затраты на выполнение данной услуги третьими лицами.
- В полицию. Водитель вел себя по-хамски, оскорблял вас и даже пытался угрожать? Вы имеете полное право подать заявление в полицию. Если сотрудники МВД убедятся в наличии состава правонарушения в действиях водителя, то его привлекут к ответственности по ст.5.61 КоАП РФ. А вот за угрозы жизни и здоровью человеку, если у жертвы имелись основания опасаться этой угрозы, таксиста могут привлечь к уголовной ответственности по ст. 119 УК РФ.
- Таксист нарушил правила дорожного движения, находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения? Срочно сообщите об этом в ГИБДД, и желательно сразу, по горячим следам наказать горе-водителя будем гораздо легче.
- На вашу претензию, руководство таксопарка ответило неудовлетворительно вашим ожиданиям, или вовсе проигнорировало ваше обращение? Смело идите в суд, к исковому заявлению приложите экземпляр претензии отправленной владельцу такси (скриншот сообщения, электронное обращение - тоже подойдут), это будет являться досудебным урегулированием конфликта.
Содержание претензии:
Наименование компании; ФИО клиента, контактные данные; обстоятельства заказа услуги; краткое описание выполненной работы; перечень недостатков; требования и их законодательное обоснование; дата, подпись.
#такси #опасноетакси #безопасностьвтакси #жалобанатаксиста #юрист #адвокат #консультацияюриста #4юриста
Не забывайте ставить лайки, подписываться на наш канал и наши паблики в соцсетях.
Наши контакты:
- Сайт: https://4yr.ru/
- Email: info@4yr.ru
- Тел: 8 (800) 302-49-98
Мы в социальных сетях:
- Одноклассники - https://ok.ru/chetyreyur
- Наш канал на YouTube - https://www.youtube.com/@4yurista