Рассказали, как создать централизованную систему доставки продукции без лишних действий и суеты для заказчика и его клиентов.
Для нас технологии - это способ упростить жизнь предпренимателю. Мы любим эксперименты и нестандартные решения. В этот раз нам предстояло создать сервис контроля поставок продукции от поставщика к его партнерам. Звучит вроде не очень сложно, но на деле бизнес-процессы доставки усложнялись наличием третьего лица.
Клиент:
Дистрибьюторы товаров собственного производства. Имеет сетку партнеров, которые закупают эту продукцию. Но для получения заказа им нужно оформить доставку самостоятельно через сторонние курьерские службы и получать товар через них.
Задача:
Реализовать централизованную систему оформления доставки от склада дистрибьютора до точки партнера без дополнительных действий.
Как мы это сделали?
Разработали систему, при которой все заказы автоматически попадают под контроль дистрибьютора, и партнерам не нужно самостоятельно искать способы доставки продукции до его точки.
Администратор добавляет в систему аккаунты партнеров. Это можно сделать как вручную, если добавляется один партнер, так и с помощью CSV файла.
Партнер в личном кабинете выбирает адрес доставки, способ получения и нажимает "Рассчитать доставку". Система автоматически формирует ему возможные варианты. Партнер выбирает адрес удобного ему пункта выдачи и нажимает "ОК". Заказ автоматически оформляется через выбранную компанию-курьера.
В своем кабинете партнер также может посмотреть историю всех своих заказов, статус, время доставки для новых и изменить личные данные, если в этом будет необходимость.
Раздел "Отправления"
В этом разделе админ контролирует все отправления, которые создают в системе партнеры.
Одна из главных бизнес-логик в том, что новый заказ не сразу попадает к компании-доставщику. Сначала он попадает на подтверждение к администратору.
И только после того, как администратор подтверждает отправление, он регистрируется у компании-доставщика.
Администратор также может редактировать системные настройки. Например, адрес склада дистрибьютор, с которого отправляется его продукция. Он един для всех отправлений.
Считаете, что для ваших бизнес-процессов невозможно найти эффективного решения? Что ваши задачи слишком сложные, и придется работать с тем, что есть? Для начала, расскажите нам, что именно нужно реализовать. Возможно, все гораздо проще, чем кажется.
Добавляйтесь к нам в Telegram. Там много интересных кейсов и решений.
