Действительно, почему я снова злюсь? Ведь причин для этого совсем нет.😏
Если вы постоянно читаете мои статьи, то, наверняка, уже догадались, в чем здесь подвох и что послужило причиной волнений в нашей компании.
Пару недель назад
у нас состоялось большое совещание, на котором я высказала свое пожелание оторвать мистера J от своей... кхе-кхе... шеи (хочется сказать по-другому, но боюсь что Дзен не пропустит😅). Для этого ему будет выделен участок работ, за который он должен научиться сам нести ответственность.
Уже тогда японцы не очень были довольны моими словами. Мол, можно было сказать и помягче. А как ещё я должна была до них это донести, если каждый раз когда я прошу руководство сделать с этим что-нибудь, они продолжают свою песню, чтобы я потерпела, потому что он ещё не привык и ему тяжело. Моё терпение лопнуло и я сказала, что если он за три года не привык, я умываю руки. Пусть его обучением/воспитанием теперь занимаются другие. И поручила это подчинённой.
Руководство согласилось со мной и было решено, что ему даётся испытательный срок в три месяца. 😳 Где мои три года, и где три месяца?! Шок. Тогда моим обязательным условием стало, что за всю свою работу он должен нести ответственность сам. А значит прошло то время, когда я контролировала каждый его шаг и говорила что и когда делать. Руководство согласилось и с этим. (Хотя у них и выбора то не было.🤣)
Прошла неделя
Я делала сводку документов из банка и подготавливала базу для следующего этапа. И тут мое внимание привлекло, что в банковской подшивке не хватает копий новых счетов клиентов, оформленных в прошлом месяце. А если их нет, значит скорее всего оригиналы не были отправлены.
Я смотрю папку на столе мистера J и... о, чудо! Документы ровной папочкой лежат у него. Спрашиваю: "Ты не отправил?" Он аж в лице изменился: "А ты не сказала и я забыл." А я должна была сказать, чтобы он отправил? Самому голова на плечах для чего? Тем более, что ранее уже было решено, что он самостоятельно должен выполнять свою работу, без моего контроля и напоминаний.🤷 Думаю, что тотального контроля в три года достаточно, чтобы научиться делать некоторые вещи на автомате.
Я сделала замечание и казалось, что он понял. Даже записку на монитор прицепил. Но.....
Так и хочется сказать😅
Наши дни
У мистера J выходной по графику, вторая подчинённая отпросилась. Но поскольку отчёты были сданы, я дала добро. Да и днём ранее я всё отправила в вышестоящую инстанцию, так что была в предвкушении спокойного дня за написанием статей.😎
Но этому было не суждено сбыться. Потому что случилось два серьезных затыка, которые мне пришлось разгребать, и оба были благодаря мистеру J.
- Первый затык
С утра пришел клиент, с которым работал мистер J и, как я поняла, днём ранее у них состоялся разговор и они договорились, что тот придет. При этом мистер J не сообщил клиенту, что у него выходной. И вот клиент пришел, а ничего не готово и у сотрудника выходной. Замечательно! Кто разгуливал ситуацию с клиентом? Ленка разруливала ситуацию с клиентом.😒
- Второй затык
Не прошло и получаса после первого затыка, как мне звонит мистер J. Я то думала, что чтобы извиниться за доставленные мне проблемы, но нет. Оказалось, что он не отправил документы поставщику, которые должен был отправить во вторник, что бы поставщик мог выполнить работу в пятницу. И вспомнил мистер J об этом в четверг, за час до того, как мне позвонил этот самый поставщик, чтобы узнать в чем дело.🤷 И попросил он меня отправить документы по факсу.
Как вам это нравится? Вы бы позвонили своему начальнику и попросили бы его выполнить свою работу?
Правда надо уточнить, что он даже не собрал документы с других отделов.🤦 То есть надо не просто отправить факс, а начинать всё с нуля! И там дело не пяти минут.
На что я ему, естественно, высказала: "Ты должен был отправить документы во вторник. Сегодня - четверг! То есть всё это время ты об этом даже не думал?!" "Ну, я забыл," - отвечает он мне. "А голову ты свою не забыл?" - хотелось мне спросить. Но сдержалась, потому что японцы уже притихли, слыша как я его отчитываю.
В итоге
я сказала, что помогаю ему только в этот раз. И если он снова забудет, то это будет его проблемой. Мне будет все равно, как он будет из этого выкручиваться.
Пока я бегала по отделам, собирая бумажки, была в шоке, что совершенно никто из них не чухнулся. Ни одна душа! На то, чтобы они подготовили бумаги, естественно, потребовалось время. И естественно, к сроку я не успела. Поставщик позвонил и мне пришлось извиняться. Естественно, я была зла.😠
Тут пришло руководство и я, будучи на взводе, высказала всё, что я думаю по этому поводу. У руководства был один вопрос: "Неужели никто из этой цепочки не чухнулся? Ведь кто-то же должен был?!" В том-то и дело, что никто! Мистер J - забыл. Девочка, в чью обязанность это раньше входило и сейчас она его обучает, не проконтролировала. То есть я должна была его контролировать все три года, а она его бросила без контроля уже через две недели.🤷 И другие отделы не обратили внимания, что документы остались у них. Говорю: "Молодцы! Все отличились. А разгребала, как всегда, я!"
Надо было видеть выражение лица и слышать тяжкий вздох руководства. В воздухе так и читалось: "Опять Эрэна-сан злится. Разбегаемся!"🤣
И они на полном серьёзе считают, что причин злиться у меня нет. Мол, ну что здесь такого? Действительно! Подумаешь, в очередной раз за всеми разгребала и извинялась. Делов то.😏
Фух, высказалась. А как бы вы поступили в подобной ситуации?
Возможно, вам также будет интересно:
#япония #жизньзаграницей #общество #ситуацииизжизни #интересные факты #путешествия #японцы #жизньвяпонии #иностранцы #дорамы #японские дорамы #разницаменталитетов #традиции и обычаи разных стран