Рекрутинг и обучение — самые популярные направления для использования искусственного интеллекта (ИИ) в HR, отмечает Екатерина Баталина, руководитель практики по управлению персоналом, организационным дизайном и изменениями ТеДо.
Команда Екатерины вместе с компанией Knomary выпустили исследование, посвященное ИИ в HR. 11 октября Екатерина представила выводы исследования на XXIV Саммите HR-Директоров России и СНГ. Делимся некоторыми тезисами.
🔵 Хотя ChatGPT и аналоги в профессиональной деятельности используют менее 5% пользователей, у нейросетей хорошие перспективы. С их помощью время на подготовку описаний для вакансий и должностных инструкций можно сократить на 30-50%. Чтобы добиться такого результата, надо научиться правильно формировать и уточнять запрос. Поэтому одна из профессий будущего — промт-инженер (promt — англ. «подсказка»), специалист, составляющий правильные запросы для нейросетей на их языке. Но чтобы не отставать от времени, учиться разговаривать с ИИ желательно каждому и уже сейчас!
🔵 Наше исследование показало, что самые популярные направления для использования ИИ в HR — рекрутинг и обучение.
В сфере рекрутинга ИИ помогает планировать подбор, искать кандидатов по заданным критериям и оценивать их резюме. Также он закрывает много вопросов, связанных с автоматизацией, например сбор и структурирование данных о кандидатах и вакансиях или массовый набор персонала, в том числе обратные звонки и отсев некачественных заявок.
В сфере обучения ИИ помогает создавать учебные материалы: писать заголовки и описания курсов, готовить подборки с персональными рекомендациями и анализировать эффективность обучения. Также появляются голосовые тренажеры для отработки переговорных навыков.
В исследовании мы делимся картой HR-задач, которые способен решить ИИ. Скачать исследование: https://tedo.ru/ai-hr?utm_source=dz-td-181023