Как пример, показываю, что Сбер выделяет в особую активность персонализацию интернет-банка по специфику отрасли клиента.
В целом, это является обновленным трендом на рынке банковских услуг. Попытки, которые ранее банки применяли в этом направлении, были у многих, но в виду больших затрат на нишевые решения, все отказались.
Текущие технологии и возможности персонализации на основе big data, искусственного интеллекта, адаптивных сервисов позволяют банкам предложить невиданный ранее сервис обычным начинающим предпринимателя.
Это стоит денег, конечно. Но насколько это позволяет экономить и делать daily banking удобнее, покажет только время.
