Отопительный сезон в Москве начали 6 октября, однако тепло пришло не во все дома.
Тем не менее, за октябрь уже стали приходить квитанции на оплату ЖКХ, в которых указана плата за отопление в полном размере.
Куда обращаться за перерасчетом, если квартире ниже положенных 20 градусов, рассказала доцент кафедры экономической политики и экономических измерений Государственного университета управления Наталья Казанцева.
Прежде всего необходимо сообщить о проблеме в управляющую компанию или в ресурсоснабжающую организацию, если договор заключен с ней напрямую.
Специалисты коммунальных служб должны составить акт о замере температуры в квартире, определить причины и пути устранения неполадок. После этого будет произведен перерасчет платы за отопление.
Если проблема не будет решена, то жителям необходимо обращаться в Жилинспекцию или суд.
Чтобы избежать ситуаций начисления излишнего начисления оплаты за неполученные услуги, можно установить индивидуальные квартирные приборы учета тепла, но во многих домах это технически невозможно.
Как рассчитывается плата за отопление
В большинстве многоквартирных домов в крупных городах установлены общедомовые приборы учета тепловой энергии (ОДПУ). Если в таком доме отсутствует индивидуальный теплосчетчик хотя бы в одном жилом или нежилом помещении, то оплата за отопление распределяется пропорционально площади каждого помещения, основываясь на общем объеме гигакалорий, потребленных домом.
Если в многоквартирном доме имеется ОДПУ, но хотя бы одно помещение оборудовано индивидуальным теплосчетчиком, то оплата за отопление рассчитывается на основе данных, полученных от индивидуального прибора учета данного помещения.
В случае отсутствия ОДПУ в многоквартирном доме, размер оплаты за отопление определяется в соответствии с установленным тарифным органом нормативом субъекта.
«Остается рассчитывать на правильность ежегодного перерасчета по теплоснабжению, следить за изменениями тарифов и контролировать деятельность управляющих компаний. А значит, домашняя бухгалтерия будет только усложняться», – заключила Наталья Казанцева.
Квартирный вопрос нас испортил. Особенно остро это осознаешь, когда смотришь на квитанции за коммунальные услуги. Искренне надеемся, что вскоре тепло будут давать вовремя и без перебоев.
Читайте полезные экономические советы в нашей подборке, а новости высшего образования – на официальном сайте Государственного университета управления.
