В сентябре этого года Telegram выпустил обновление, где главная фишка — публикация сторис от имени каналов. В новой статье разбираем технические особенности нового инструмента, а также полезные функции для продвижения компании.
Как устроен инструментарий
Для публикации сторис каналу необходимо набрать рейтинг. По умолчанию каждый канал находится на нулевом уровне (всего 100 уровней). Для того чтобы появилась возможность публиковать сторис, канал должен набрать определенное количество голосов-бустов от пользователей с премиум-подпиской и перейти на первый уровень. Каждый новый уровень позволяет публиковать одну дополнительную историю в день. Администраторы канала могут посмотреть, сколько голосов осталось до следующего уровня. Для этого нужно зайти в настройки → «Еще» → «Статистика» → «Голоса».
У каждого канала свое количество нужных голосов для перехода на первый уровень. Чтобы канал достиг уровня 1, в данный момент за него должны проголосовать 0,1% от общего числа подписчиков. Поэтому чем больше канал, тем больше голосов требуется. Например, нашему Telegram-каналу «СКАН-Интерфакс», у которого чуть больше 1000 подписчиков, для старта потребовалось 2 голоса. Дальше количество требуемых бустов будет постепенно расти. И уже для трех сторис день нам требовалось 6 бустов. Как только пользователь передал голос, канал сохраняет его до момента, пока не истечёт его подписка Telegram Premium или он не передаст голос другому каналу. Голос между каналами можно передавать раз в 24 часа.
Отдавать голоса каналам можно по специальной ссылке. Администраторам не нужно отдельно ее создавать. У всех ссылок одинаковый формат — к ссылке канала в конце добавляется слово «буст»: https://t.me/scan_Interfax?boost.
Важный момент: Публиковать сторис от имени канала могут только администраторы с премиум-подпиской и только с телефона. Если канал перешел на первый уровень, у администраторов появится специальный значок в профиле — но только у тех, у кого есть специальные права и премиум-аккаунт.
Пользователи могут просматривать истории как с телефона, так и с ноутбука. Историями можно делиться, им можно ставить лайки и разнообразные реакции.
Нюансы пользования
Доступные часы
В Telegram есть уникальная возможность настроить время видимости сторис — на 6, 12, 24 и 48 часов. Если поставить максимальную видимость, это поможет увеличить охваты еще на ~20-30%. Интересно, что, если настроить на 48 часов, возможность выложить новую сторис появляется не по истечению этого времени, а спустя 24 часа, при этом предыдущая сторис будет доступна еще сутки.
Редактирование сторис
Сторис можно отредактировать в любой момент. Пользователям доступны 8 видов шрифтов и широкая палитра цветов. Кроме текста, администратор может нарисовать что-то сам, а также добавить стикеры. Еще две классные фишки — сохранение черновика в галерее для дальнейшего редактирования и сохранение последних заданных настроек, например, видимость или шрифт.
Размер картинки
Требуемый формат сторис такой же, как и в Instagram* (запрещен на территории РФ) — 1080x1920.
Что там с охватами
Представим, что у канала компании N, в среднем, охват одного поста составляет 220 просмотров, а средний охват сторис — 170, что является 77% от охвата постов. Это хороший показатель. Кстати благодаря кликабельным реакциям в сторис можно добиться высокого ER.
Что думают эксперты
Чтобы лучше разобраться в теме, мы решили взять интервью у эксперта, а именно у Айты Лузгиной, проектного директора digital-агентства «Интериум» и автора канала «Особый русский digital». Она рассказала нам о полезных возможностях сторис в Telegram.
— Как вы в целом оцениваете формат сторис для каналов в Telegram?
Я в восторге! Очень ждала такой возможности с момента блокировок прошлого года.
— Как можно измерить и оценить эффективность этого инструмента?
В Telegram есть стандартные метрики для сторис: просмотры, которые исчисляются штуками и отображаются в виде «глазиков» без отображения конкретных профилей пользователей. Эффективность можно измерить следующим образом: если в сторис анонсируется пост или какой-то другой материал, то после ее публикации можно отследить увеличение его просмотров в оригинальном источнике.
— Были ли у вас сложности с функционалом сторис? Или сразу получилось во всем разобраться?
У сторис в Telegram очень юзер-френдли интерфейс, интуитивно было сразу понятно, что и как работает.
— Можете ли вы дать какие-нибудь рекомендации/фишки по ведению сторис в ТГ?
Самое важное для любых сторис — регулярность! Старайтесь публиковать хотя бы одну сторис каждый день и не допускайте простаивания. Для владельцев каналов: постарайтесь набрать больше бустов, чтобы выкладывать больше одной истории в сутки. А еще активно используйте кликабельные эмодзи для голосовалок.
Кстати, у Telegram-сторис есть свои хейтеры. А как вы относитесь к нововведениям? Вы бы купили Telegram-премиум, чтобы забустить любимому каналу? Делитесь своим мнением в комментариях :)