Найти тему

Телеком повышает зарплаты и берет специалистов без опыта, чтобы компенсировать отток кадров

Эксперты Телфин совместно с крупнейшей российской онлайн-платформой по поиску работы и сотрудников hh.ru провели анализ вакансий телеком-рынка в 2023 году.

Сегодня в статье делимся главными выводами из исследования.

Исследование проводилось на базе данных hh.ru за период с 2021 года по июнь 2023 года включительно. Было проанализировано более 313 тыс. вакансий в телеком-компаниях России.

В 2023 году спрос на специалистов телеком-рынка растет

Согласно данным hh.ru, в 2021 году общее количество опубликованных вакансий в телеком-бизнесе составляло 128 тыс. В 2022 году найм специалистов в сфере телеком сократился суммарно по году на 8,6% — количество вакансий составило 117 тыс. Начало 2023 года стало для телеком-рынка периодом активного роста. За первое полугодие 2023 года телеком-компании открыли более 68 тыс. вакансий, что на 16,24% выше показателя первого полугодия 2021 года и на 20,51% выше данных 2022 года за аналогичный период.

Компании телеком-отрасли чаще ищут специалистов начального уровня

Третий год подряд количество вакансий, не требующих опыта работы, составляет практически половину всех опубликованных объявлений. Так, по итогам первого полугодия 2023 года 48% вакансий в телеком-отрасли предназначались для специалистов без опыта, в 2022 году таких вакансий было 47%, в 2021 году — также 48%.

-2

Наблюдается плавное смещение фокуса с hard skills в сторону soft skills

Среди TOП-10 популярных требований из вакансий телеком-отрасли: работа в команде, активные продажи, грамотная речь, навыки продаж, пользователь ПК, деловое общение, прямые продажи, клиентоориентированность, обучение и развитие, ведение переговоров — предпочтение работодателей сместилось в сторону таких навыков, как работа в команде, активные продажи и грамотная речь.

В качестве наглядного примера смещения приоритетов работодателей можно рассмотреть ведение телефонных переговоров, в 2021 году этот навык не входил в TOП-10 требований, в 2022 году появился в 6% объявлений и не теряет своей актуальности в 2023 году.

Наблюдается тенденция развития удаленного формата работы

Что касается графика работы, доля объявлений с указанием полного рабочего дня в общем объеме опубликованных вакансий составляет большую часть: 77% в 2022 году и 73% в 2023 году. Однако, наблюдается тенденция развития удаленного и вахтового формата работы — именно в эти категории «перетек» процент от категории полного рабочего дня.

Так, в первом полугодии 2023 года количество вакансий с указанием вахтового метода работы увеличилось в два раза. Причинами этому могут быть активные работы компаний по обслуживанию и переоснащению телеком-оборудования, а также реализация госпрограммы устранения цифрового неравенства.

Кроме того, компании продолжают переход на удаленный график, начавшийся в 2020 году. В первом полугодии 2023 года количество вакансий «на удаленке» выросло на 42% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Для многих специалистов сегодня возможность работы вне офиса является одним из ключевых условий.

Как изменились предложения по зарплатам

Исследование включает данные по зарплатным предложениям телеком-компаний в различных регионах России. В 2021 и 2022 годах медиана предлагаемой зарплаты в телеком-отрасли составляла 40 100 рублей и 41 900 рублей соответственно. А в первом полугодии 2023 года этот показатель уже превысил 45 200 рублей и продемонстрировал рост почти на 8%.

Начало 2023 года стало позитивным с точки зрения повышения зарплат: 66 регионов увеличили зарплатные предложения сотрудникам, еще четыре сохранили оклады неизменными. Наиболее заметное изменение зарплаты на телеком-рынке произошло в республике Северная Осетия — Алания, где рост за год составил более 30%. В Тюменской области, которая замыкает десятку регионов с самым быстрым изменением зарплаты в телекоме, оклады увеличились на 13%.

-3

Значительный рост зарплат в указанных регионах связан, в первую очередь, с изначально низкими окладами в 2022 году — три из десяти входили в топ регионов с самыми низкими зарплатами по итогам прошлого года.

-4
«Все отмеченные в исследовании тенденции и тренды подтверждают, что на рынке труда идет борьба за квалифицированных специалистов. Именно об этом говорит рост среднего уровня зарплат при сохранении списка наиболее популярных вакансий. При этом телеком-отрасль, имеющая традиционно достаточно большие издержки и не готовая платить сотрудникам выше рынка, ищет варианты привлечения специалистов не денежной компенсацией, а возможностями обучения и развития, а также удаленными или гибридными форматами работы.
Также требования в вакансиях отражают напряженность на самом рынке и активную борьбу за потребителя, ответом на что и является рост спроса на навыки ведения продаж и переговоров среди соискателей»,
— Мария Тюрина, генеральный директор «Телфин»

Подробности исследования и антирейтинг регионов по зарплатам в 2023 году смотрите в полном исследовании на нашем сайте.