ВЫВОД. Норматив текучести устанавливается для конкретного подразделения, категории (должность, стаж, резервисты и т.д). Норматив учитывает бенчмаркинг по отрасли, схожим подразделениям, временную динамику показателя. Читайте также: Главные HR-метрики для отчета руководителям Подборка статей об HR-метриках Мой Telegram
- Анализируем данные за последний год, лучше 2 (по компании, по категориям, по подразделениям).
- Сравниваем показатель в схожих подразделениях между собой. Выявляем лидеров и аутсайдеров, находим образец.
- При постановке коэффициента учитываем:
- регион, в котором работают сотрудники (чем крупнее город, тем выше текучесть). Поэтому некорректно крупный город ориентировать на маленький. А вот сравнивать показатели в подразделениях, схожих по структуре и бизнес-процессам в региональных городах, которые, в свою очередь, схожи по уровню жизни и населению между собой мы можем.
- уровень должности (чем выше должность, тем ниже текучесть).
- сферу бизнеса. Наиболее высокий уровень текучести в торговле, страховании, в HoReCa.
- наличие сезонности в бизнесе. Если норматив нужен, например, на каждый квартал.
ВЫВОД. Норматив текучести устанавливается для конкретного подразделения, категории (должность, стаж, резервисты и т.д). Норматив учитывает бенчмаркинг по отрасли, схожим подразделениям, временную динамику показателя.
Читайте также:
Главные HR-метрики для отчета руководителям
Подборка статей об HR-метриках
Мой Telegram