В своих заметках на тему библиотеки я чаще всего пишу о недостатках в работе, о том, что не нравится, о том, что вызывает неприятие или раздражение. И вполне закономерным был вопрос, обращённый ко мне: а какой бы вы хотели видеть библиотеку? (Вопрос задала Татьяна Корчма, спасибо ей за это)
И тут я поняла, что ответ на этот вопрос разделил моё сознание на две половины. Потому что я, с одной стороны, работник библиотеки, а с другой стороны – читатель. И, как ни странно, эти две ипостаси личности если и не конфликтуют в моей голове между собой, то всё равно интересы у них разные.
Что бы я хотела видеть в библиотеке как её читатель, или, как сейчас принято говорить, пользователь?
Мне нравится единый электронный билет, с которым я могу пользоваться практически любой библиотекой Москвы. Чтобы не записываться в каждую библиотеку по отдельности, а просто приходить и получать нужную мне услугу, в том числе я могу заказать нужную мне книгу в любой библиотеке, а потом прийти за ней (жаль, конечно, что сама заказанная книга из компьютера не выскочит, ехать за ней всё же придётся, и потом ещё возвращать, причём туда же, откуда взял, а не туда, где ближе. Кстати, это я не просто так написала – это один из распространённых вопросов к нам: можно ли возвратить книгу не к вам, а в ближайшую библиотеку?)
Я была бы рада удобной навигации, то есть, как перфекциониста меня бы устроила расстановка книг строго по системе ББК, а не по принципу: где есть место, там и поставим. Хорошо, когда выделены отдельные стеллажи для новинок, чтобы, если нет конкретного запроса, далеко не ходить, а подойти к специальному стеллажу и взять понравившуюся книгу.
Насчёт новинок: хотелось бы, чтобы они поступали в библиотеку более оперативно, а не год спустя после выхода, и ещё хорошо было бы, если бы сами читатели могли принимать участие в комплектовании фонда путём составления своих заявок-пожеланий.
Я бы, пожалуй, ходила на все библиотечные мероприятия, посвящённые писателям, поэтам, книгам, и желательно, чтобы эти мероприятия проводили не библиотекари, а профессиональные, специально приглашённые лекторы или сами писатели. От библиотекарей же я хотела бы услышать обзоры новинок, журнальных поступлений, каких-либо редких книг из фонда.
Ещё мне бы хотелось, чтобы в библиотеке работал клуб книголюбов, где книголюбы собирались бы регулярно и обсуждали книги, или презентовали свои творения – поэтические или прозаические. А время от времени чтобы библиотека собирала своих самых лучших, самых активных читателей на «час общения» с библиотекарями и друг с другом.
А что же говорит во мне библиотекарь?
Поскольку я интроверт в самой тяжёлой степени, то я предпочла бы работать не с людьми, а с книгами, журналами, газетами, каталогами и картотеками. Это бы устроило меня вполне. Я бы с удовольствием занималась обработкой свежей прессы: просматривала бы журналы, составляла картотеку журнальных статей, делала бы обзоры журналов и книг, лучше всего для опубликования их на сайте, а не для прочтения перед аудиторией.
Я бы вернула в библиотеки то количество подписных изданий, которое было хотя бы несколько лет спустя. Сейчас, с развитием сети интернет и возможностью доступа к прессе, количество подписных изданий в библиотеке сократилось очень сильно в ущерб тем людям, у которых доступа к интернету нет по разным причинам.
Я бы редактировала электронные каталоги, потому что то, что мы имеем сейчас – это одна большая недоделка с кучей ошибок, в том числе и грамматических.
Я с удовольствием бы выполняла тематические запросы читателей, и чем сложнее, тем лучше.
Мне нравится, когда в библиотеке тихо. Я бы не стала развивать в библиотеках кружково-развлекательную деятельность: для этого есть дома культуры, дворцы пионеров, или как они сейчас называются. Я бы оставила за библиотекой её основную функцию – пропагандировать книгу. Совершенно я против сдачи в аренду помещений библиотек.
Я бы отменила планы для библиотечных работников. Не стоит планировать количество записавшихся, посетивших, книговыдачу. Чем больше планы, тем вероятнее возможность приписок. Если даже библиотеку посещает не так много людей, она имеет право на существование, и не надо пугать библиотекарей увольнением и закрытием библиотек за нерентабельностью. Культура не может и не должна быть рентабельной, а точнее, её рентабельность состоит не в денежном выражении.
Я бы отдала на откуп библиотекарям комплектование фонда. Давным-давно в отдельно взятой библиотеке далёкого провинциального города, где я жила и работала, так и было. Работники библиотеки брали газету «Книжное обозрение» (была такая), отмечали в ней, что бы они хотели приобрести для своей библиотеки и в каком количестве, заполняли бланк, отправляли его по почте, и некоторое время спустя получали посылку с желаемой литературой.
Я бы сдвинула часы работы библиотеки, чтобы не сидеть на рабочем месте до десяти вечера. Пусть бы мы начинали работу раньше, но и заканчивали тоже раньше.
Ну вот, опять получилось больше того, что мне не нравится. Скептик есть скептик.
