Рассказывает Алексей Григорьев, управляющий консультант R&D.
Если говорить про разработку клиентского инструмента, то там процесс может занимать от месяца до полугода и даже больше. Все зависит от того, какая работа уже проведена на стороне клиента и что уже есть. Например, если у вас уже есть модель компетенций и вы говорите: автоматизируйте нам ее так, чтобы после прохождения опросника я как HR мог видеть степень склонности кандидата к проявлению корпоративных компетенций. Это одна история и обычно делается быстро.
Если же вы приходите и говорите: в нашей компании есть ключевая массовая позиция, например, менеджер по продажам в рознице из многих тысяч магазинов, нужно сделать инструмент подбора кандидатов на эту позицию. И тогда начинать надо с нуля, с разработки профиля успеха для этой позиции. Это исследования, фокус-группы, опросы, аналитика и так далее. И в этом случае такой «подготовительный» этап сам по себе может занять несколько месяцев.
Разницу еще и определяет, скажем так, глубина разработки. Сделать отчет по компетенциям на готовом универсальном опроснике можно очень быстро, а вот создать новый опросник, исключающий то, что не востребовано в универсальном инструменте и включающий что-то отсутствующее в нем, – это работа вплоть до года, учитывая поиск нужных факторов, аналитику, пробные прогоны, снова аналитику и корректировку и снова прогоны.
Ну а планы по разработке универсальных, «портфельных» инструментов раскрывать я, конечно, не стану. Но точно скажу, что мы не стоим на месте и исследования, которые мы проводим, позволяют понять, чем дышат наши клиенты и какие задачи сейчас стоят «во главе угла». Следите за нашими анонсами и участвуйте в пилотных испытаниях новых инструментов, в которые мы нередко приглашаем клиентов. Так вы не только увидите новинки до официального запуска, но и попробуете их бесплатно.