Найти в Дзене
АСТ-Принт 🖨

Почему термопринтер печатает пустые этикетки?

Причиной, по которой термопринтер выдает пустые этикетки, является неправильная установка рулона с термоэтикетками или использование термотрансферных этикеток. При покупке термоэтикеток нужно обращать на это внимание.

Далее мы расскажем, как правильно устанавливается рулон с термоэтикетками в термопринтер. Сделаем это на примере термопринтера Xprinter XP-365B.

Фото 1. Термопринтер Xprinter XP-365B
Фото 1. Термопринтер Xprinter XP-365B

У данного термопринтера термоголовка находится снизу. Таким образом, рулон с лентой нужно установить так, чтобы белая наклейка на термоленте находилась снизу, а желтая сверху (фото 4).

Надеваем рулон с термолентой на пластиковую втулку. Устанавливаем втулку в пазы. Продеваем ленту между двумя фиксаторами так, чтобы с каждой из сторон был зазор ~1 мм (фото 6). На фото 7 показана правильная установка термоленты.

Включаем термопринтер. После включения термопринтер производит автоматическую калибровку и выводит две этикетки. Убрать обратно данные этикетки можно, нажав на кнопку PAUSE (фото 10).

Пробуем печатать этикетку. Как мы видим на фото 11, термоэтикетка успешно напечаталась.

Фото 11. Распечатанная этикетка
Фото 11. Распечатанная этикетка

Если установить рулон с термоэтикетками другой стороной, то внизу (где находится термоголовка), окажется обратная сторона термоленты (без этикеток). Отправляем этикетку на печать и видим на фото 14, что термопринтер выдал пустую термоэтикетку.

При установке рулона с термоэтикетками обращайте внимание на корректность его установки.

С информацией по ремонту термопринтеров можно ознакомиться на сайте компании АСТ-Принт.

При возникновении вопросов звоните по телефону +7 (495) 205 37 38 или пишите в мессенжерах: +7 (915) 46-46-461.

Читайте наши другие статьи по ремонту термопринтеров: