Найти в Дзене

Квест в Сбербанке

Все мы, иногда, посещаем банк и проводим денежные операции, а так ли все гладко у нас проходит. Я ушла из Сбербанка, но некоторые карты привязаны к нему. Несколько лет назад, Сбербанк отказался выдать мне вклад, мотивирую тем, что мой паспорт недействителен, хотя с паспортом было все в порядке. Сотрудники мило на меня смотрели, поворачивали ко мне монитор и показывали, на красный крестик, заблокировано и они ничего сделать не могут. Хотя принимали деньги по этому паспорту и владелец стояла перед ними, живая, но это пока.😁

Фото автора
Фото автора

Потом пошел квест в МВД, они поднимали карточки на паспорт , которые еще были заполнены рукописно, представляете, сохранились. Недоумевали, почему паспорт недействителен. Сказали отправят запрос выше. Ждите.

Сейчас-то что делать, я не легитимна. За это время, что он не действителен, я успела приобрести недвижимость, жениться, развестись и вновь выйти замуж. Шутка. Действительно, как такое могло произойти. Мне пояснили, что дошла очередь до внесения моих данных, цифровизация рулит. Возможно, допустили ошибку... пионЭры, жертвы ЕГЭ.

Начальник выдал мне справку, что я, это Я. Все, теперь я легитимна. А, паспорт, да кому он нужен. По справке деньги-то мне выдали и я сказала банку, гудбай. Так я жила по справке почти год. Вопрос так и не разрешился и мне предложили единственный выход из ситуации, обменять паспорт. Что я сделала. Пошлину, штраф с меня не взяли, но в заявлении я не должна была писать, что это ошибка МВД. Пришлось согласиться.

И вот, вчера мне пришлось снова "порадоваться" встрече со Сбербанком.

А всё потому, что понадобились наличные, поблизости отделение банка закрыли, банкоматов поблизости нет. В холле расположено помещение, где стоят банкоматы. Подхожу, как обычно, провожу операцию и...выдает он мне купюры по 100 рублей. Стою я в недоумении с пачкой денег, миллионерша.😁

В помещении сотрудница банка есть, спрашиваю, мне обменяют купюры в кассе. И почему такую мелочь выдают, лучше уж по 5 рублей выдали. Оказывается, инкассации не было и соответственно купюры остались мелкие. А предупредить об этом нельзя? Нет, предупреждать или писать объявления, это не про Сбербанк.

Пришлось, снова класть деньги в банкомат, но нет не в тот, где брала, а в другой. Надписей о том, какой банкомат на прием, а какой на выдачу, не было.

Паспорта у меня с собой не было, оказывается он и не нужен. Отстояла очередь в операционном зале и получила свою заветную наличность.

Подумаешь, потратила 30 минут, чтобы получить наличность.🙈

В офисе Сбербанка никто, ни за что не отвечает. И что меня "убило", оказывается офис не имеет отношения к банкоматам, которые у них же и стоят.

Пока писала статью, позвонила дочь и рассказала, как искали Сбербанк, офисы или позакрывали, или они на ремонте. Бедный, самый бедный банк. Как же ему тяжело.🤨

Всем хорошего дня и поменьше встреч с такими банками.