Привет друзья!
Сегодня напишу про рекламную сеть Яндекса. Расскажу, как я сейчас работаю с РСЯ и какие основные причины провала в рекламных кампаниях в сетях выделяю.
Жмите лайк авансом и погнали
Начнем с того, что сейчас я использую РСЯ практически во всех проектах. Причём в некоторых проектах размещения в сетях выходит на приоритетный уровень из-за дороговизны поиска.
Для понимания к сетям я отношу как классические текстово-графические форматы, так и мастера кампании, потому что приоритет в мастерах кампании отдаётся именно показам в РСЯ.
Исключением являются только ниши моментального спроса, например, заказ эвакуатора, ремонт смартфона. Это и есть ниши моментального спроса, потому что человек столкнулся с проблемой, и он хочет её моментально решить. Желательно прямо сейчас.
Поэтому в таких нишах использовать РСЯ особого смысла не вижу все эти истории не для тех, у кого спрос формируется просто вот так вот сиюминутно.
Сети — это скорее про то, где пользователю нужно подумать, созреть и принять решение о заявке.
Какие преимущества есть у РСЯ перед поиском
Первое преимущество — это размер аудитории. У РСЯ он гораздо больше чем аудитория поиска.
Показываю вам изображение от Яндекса с размерами аудитории.
Думаю, что аудитория Яндекса приросла намного. И такая большая разница в аудиториях достигается за счет того, что вы используете, обращаетесь к аудитории, которая не только ищет что-то в Яндексе. А аудитории, которая пользуется продуктами Яндекса, например, она может
использовать Google в качестве основного поисковика, а Яндекс отслеживает интересы этой аудитории через приложения навигатора, доставки, еды.
По сути достать тех, кто сейчас пользуется поиском Гугла, после его ухода можно только двумя способами:
- Первый это SEO в Google
- Второе – это использование РСЯ
Помимо того, что РСЯ обладает гораздо большей аудиторией чем ПОИСК, главное преимущество РСЯ - это стоимость клика.
В поиске, особенно в ТОПовых регионах, типа Москвы и горячих нишах, средняя стоимость клика может достигать тысячи, полутора тысяч рублей, а то может даже и больше. Что несоразмерно дорого для абсолютного большинства рекламодателей.
И вот здесь на крыльях ночи нам на выручку приходит РСЯ!
Как я сейчас работаю с РСЯ
Здесь у меня полностью сменилась стратегия.
Если раньше я в первую очередь стремился запускать компании в сетях с оплатой за конверсию, то сейчас я в первую очередь запускаю рекламные кампании с оплатой за клики.
Связано это с тем, что кампании с оплатой за конверсию перестали запускаться. А если и пойдет, то крайне скверно.
Если раньше проект по другим кампаниям получал лишь какие-то конверсии, то РСЯ с оплатой за конверсию спокойно цеплялась спокойно запускалась и все там обучалось и работало стабильно. Сейчас, вот на текущий момент, к сожалению, таких хороших условий у нас больше нет.
Помимо прочего, сети отвязались, да и в принципе, весь Директ отвязался, от шаблонных стратегий.
Нельзя просто взять какую-то стратегию, перенести ее на другой проект или даже на другой домен внутри одного проекта и быть уверенным, что все заработает.
Поэтому сейчас для каждого проекта и для каждой рекламной кампании внутри проекта, нужен индивидуальный подход.
Для этого как никогда подходит оптимизация конверсий с оплатой за клики.
"ЯDветы": Полезные советы и рекомендации по работе с Яндекс.Директ.
Взять, например, мастер кампаний.
Как точно определить, что с оплатой за конверсию дело у вас не пойдет?
Так вот, если Яндекс вам дает минимум показов и минимум кликов и сразу же это все падает в ноль.
Это явный признак необходимости переходить на оплату за клики.
Опять-таки, при условии корректной настройки и правильно рассчитанных бюджетов.
Посмотрим на конкретном примере.
25 августа запускается кампания. Яндекс исходя из средних значений показателей других кампаний на аккаунте и других секретных коэффициентов, выделяет ей показы, причем приемлемого качества. На них и происходят 2 конверсии. Через 3 дня, Яндекс подводит итог, плачет и резко снижает количество и качество показов.
Через 10 дней провожу коррекцию кампании, даю стимулирующий пинок, но кампанию это уже не спасает. Все превращается в тыкву. Её еще можно попытаться реанимировать, перезапустить можно. Возможно там, что-то не зацепилось и после перезапуска произойдет чудо.
Но если вы цените свое время и у вас еще много вариантов, которые стоит попробовать и проверить, отправляйте ее в архив.
Скажу больше, сделать вывод можно было уже по прошествии 5 дней!
Выход из этой ситуации – пожалуйста!
Был создан клон кампании из уснувшей МКашки и была выбрана стратегия с оплатой за клики и на следующий день кампания на кликах стала давать конверсии, а через неделю стоимость конверсий стала на 15% меньше, чем предлагалась автостратегии.
Вот с такой стратегией мы уже можно работать и дальше ее обучать!
Слышал мнение, что оплата за конверсию не запускается на непрогретых аккаунтах. Типа надо покрутить там какие-то бюджеты и потом все начинает работать.
Я в это не очень верю, так как встречал аккаунты и домены, которые прогнали через себя сотни тысяч, а то и миллионы рублей, но оплата за конверсию там не запускается, вот хоть разбейся.
Поэтому склоняюсь к мнению, что есть какие-то особо конкурентные ниши, где отвратительно автоматика с оплатой за конверсии работает, либо Яндекс просто не любит какие-то проекты и не дает им крутиться за конверсии.
Разумеется, мы никогда не узнаем где здесь правда, но как мысль к размышлению.
Что еще примечательно в сетях
Ну конечно же это автотаргетинг!
Важно структурировать и настраивать кампании и группы так, чтобы максимально помогать автотаргетингу работать, потому что автотаргетинг в сетях дает конверсии и зачастую он дает конверсии дешевле, чем это делают, допустим, клики по фразам.
Показываю вам пример работы автотаргетинга.
Видим, что из 80 конверсий, 79 принес именно автотаргетинг.
Поэтому, я стараюсь максимально подключать его там, где это вообще возможно.
Я понимаю, что с ним нужно уметь работать. Да, он не всегда нормально запускается и результаты не всегда похожи. Но это стоит того, чтобы попробовать какой-то бюджет тестовый открутить на автотаргетинге.
Посмотреть, как это все дело зайдет.
Теперь давайте поговорим о проблемах, которых здесь мягко говоря тоже хватает
Главное из них - это конечно же фрод.
Он бывает двух видов:
- скликивание и
- фродовые заявки
Как жить с фродовыми заявками и оплатой за конверсию тема для отдельной статьи.
А при работе в РСЯ на кликах, фрод в основном, заключается в скликивании.
Эта проблема, надо сразу сказать, не такая острая как с фродовыми заявками потому, что тут антифрот система Яндекса хоть как-то пытается отрабатывать. Но это все далеко от идеала.
Поэтому, как говорится, что имеем, то имеем.
Бороться со скликами в сетях можно несколькими способами.
Обычно это либо корректировка на половозрастную группу, на регионы показов.
И конечно же, это запрет определенных площадок с аномально высоким ситиаром и отсутствием конверсий с этих площадок.
Вторая проблема, с которой вы можете столкнуться, она вытекает из первой - это показы на паршивых площадках.
Проявляется она следующим образом.
Вы запускаете рекламную кампанию на кликах, но замечаете, что в отчете по площадкам показы идут на всяких ДСП, ГДЗ и мобильных приложениях. При этом показов на качественных площадках практически нет.
В этом случае запрет площадок особо нам не поможет, потому что на смену одним площадкам придут другие.
Такая проблема возникает, обычно, по нескольким причинам.
Первая причина - Вы слишком все позажимали. Например, Вы указали очень низкий недельный бюджет или очень низкую целевую цену.
Вторая причина - Это просто максимальная цена клика.
Я часто вижу, как люди зажимают цену клика в РСЯ по старой памяти.
Ну ставят, там, не больше 20 рублей и сидят, ждут конверсий, которых конечно же нет.
Уверен, что кто-то сейчас скажет, что у меня стоит ставка 7 рублей и есть лиды.
Да, такое тоже бывает. Но это одно дело, когда вы зажимаете максимальную стоимость клика для эксперимента, с полным пониманием того для чего вы это делаете.
А другое, когда у вас кампании не работают и вы продолжаете сидеть с зажатой ставкой.
А при ставках 10-15 рублей она, в большинстве случаев, не дотягивает до нормальных площадок. Поэтому, если столкнулись с такой проблемой, то сначала проверяйте бюджеты.
Ну и третья проблема - это не запускается ни кампания на кликах и не работает у автотаргетинг.
Здесь очень часто проблема заключается в ключах, которые вы задаете при настройке рекламных кампаний. Обычно делается как?
Глубоко прорабатывают ключи для поиска и потом кампанию клонируют и переводят ее в РСЯ.
Так вот, если ключи для поиска взяты низкочастотные, то для РСЯ это стопроцентная смерть.
Нужно помнить, что на поиске ключи работают как ключевая фраза.
А вот в сетях те же самые ключи - это темы и интересы пользователя. Соответственно, нам желательно дать Яндексу понимание какая тема интересует пользователя и чем ниже будет частотность вашего ключа, тем Яндексу сложнее будет определить тематику.
Разумеется, это негативно будет влиять как на кампанию, так и на работу таргетинга.
Поэтому, использовать низкочастотники в РСЯ - это очень плохая идея!
Основная цель в РСЯ – это получить максимальные охваты и выжать оттуда максимум лидов.
И будьте внимательны, когда будете работать с минус словами в РСЯ, потому что одна некорректная минус фраза способна вырезать всю тематику из ваших показов.
Бывает так, что именно из-за сильной минусации ваша рекламная кампания в РСЯ будет стоять как вкопанная.
А вы будете ломать голову, почему так происходит.
