У многих пожилых людей получается легко и свободно обращаться со всеми гаджетами, но много и таких, что испытывают затруднения или не хотят даже браться за освоение новой техники, опасаясь неудачи. А для многих запоминание алгоритма действий становится непреодолимым барьером, им нужна чья-то постоянная помощь.
Выбор «железа»
Для домашнего обучения пожилых людей компьютерным основам идеально подходят планшеты. Ведь часто сложности возникают с выключением компьютера и с использованием мыши и клавиатуры. Пожилые люди без проблем запоминают функцию выключения гаджета при помощи одной кнопки и быстро осваивают способ зарядки планшета. Все это так похоже на обычный смартфон, что легко воспринимается пожилыми людьми. Но им понадобятся планшеты с большой диагональю экрана (например, десятидюймовые). Несомненное преимущество ноутбуков и стационарных компьютеров — экран. Современные экраны имеют большой размер и их положение удобнее для работы, чем планшет.
В вопросе использования Интернета самым лучшим решением будет установка в доме Wi-Fi роутера, а не использование поддержки планшетом или ноутбуком мобильного интернета.
Некоторые советы по обучению
Первое, чему нужно научить пожилого человека - правильному включению и выключению компьютера и зарядке устройства в случае планшета и ноутбука. Чтобы не проговаривать последовательность действий многократно, напишите эти действия на бумаге в виде нумерованного списка и прикрепите вблизи компьютера.
Правильно будет сразу сказать, что если случайно нажать не ту кнопку, ничего непоправимого не произойдет. Это сразу успокоит человека и позволит ему свободнее осваивать новое устройство.
Заранее подготовьте устройство, в первую очередь разместив все необходимые программы в виде ярлыков на рабочем столе, удалите с него все ненужное. Как показывает практика, запуск приложений из меню вызывает значительные затруднения, особенно на первом этапе.
Установите антивирус, а в браузере блокировщик рекламы. Думаю, это не требует пояснений…
Чтобы облегчить освоение компьютера установите несколько простых игр, например шары, пасьянс, или посложнее, но не требующие быстрой реакции — шахматы, шашки, кроссворды. Игры всегда упрощают освоение нового и незаметно помогут привыкнуть к незнакомым устройствам.
Обязательно установите в браузере в качестве домашней страницу поисковика и покажите, как пользоваться строкой поиска. Так же полезно научить пользоваться голосовым вводом и голосовыми помощниками. Это позволит получать нужную информацию даже тем, кто испытывает трудности при наборе текста, как это вполне может быть в преклонном возрасте.
Покажите, что интернет может быть полезен в том, чем человек увлечен и в повседневной жизни. Что он может легко узнать погоду, программу ТВ, кулинарный рецепт, найти книгу любимого автора, музыку, фильмы, записи спектаклей, виртуальные экскурсии… Все на что только хватит его фантазии.
Мессенджеры. Это, наверное, наиболее востребованные старшим поколением приложения. Возможность переписки, бесплатных звонков и видеосвязи могут примирить с новыми технологиями самых убежденных консерваторов! Поставьте те из программ, которыми пользуетесь сами, узнайте какими пользуются знакомые, родственники, соседи. Может быть есть местный чат дома или района, чтобы связываться можно было со всеми.
Запаситесь терпением! Если человек без конца засыпает вас вопросами и не может запомнить простейших действий, значит он заинтересовался, а вам надо написать еще одну инструкцию и помочь ему преодолеть первые шаги — дальше все пойдет легче.
Почему пожилые люди отказываются от пользования компьютером и интернетом
Большинство пожилых людей уверены, что их разум уже не способен освоить компьютер и Интернет. В предыдущей статье приводились исследования, убедительно доказывающие, что это не так. Люди в возрасте не только способны освоить компьютер, но и могут благодаря нему улучшить свое здоровье и повысить качество жизни так, как это и не снилось молодежи. В наши дни множество пенсионеров успешно обучается на компьютерных курсах, умеют работать за компьютером, уверенно пользуются интернетом, занимаются онлайн-бизнесом, зарабатывая хорошие деньги, ведут блоги, создают сайты и многое другое.
Главную трудность представляют первые шаги. Есть еще несколько препятствий на пути освоения современных технологий.
Часто пожилые люди опасаются того, что по незнанию что-то испортят или сломают в компьютере. Бывает, что боятся, что ничего не получится и не хотят даже пробовать, чтобы избежать разочарования. Постарайтесь увлечь человека, найти что-то в многообразии возможностей, что будет интересно или полезно именно ему. Расскажите, что теперешний интернет приспособлен для неподготовленного человека и для использования его не надо быть гением и даже специалистом. То же и с аппаратурой: ее сложно испортить неправильным использованием и нажимать клавиши можно не опасаясь последствий.
Непривычно читать с экрана, комфортнее читать на бумаге. Попробуйте увеличить размер шрифта и читать с экрана станет удобнее! Так же следует обратить внимание на другие настройки экрана — яркость, контрастность и теплоту.
Клавиатура и мышь часто оказываются непривычными и неудобными для человека не имевшего с ними дела. В основном это дело привычки. Кстати, компьютерные игры помогают ускорить процесс привыкания. Ну и никто не отменял тачпады, голосовое управление и ввод. Мыши и клавиатуры тоже бывают разные. С клавиатурой вариантов не так много, а мышей выпускается великое множество, можно подобрать более удобную. Важно правильно настроить двойной щелчок, это тоже вызывает частые затруднения у пожилых людей.
Заключение
Не вызывает сомнений, что современному человеку нужен интернет. И пожилые люди не исключение. Они вполне в состоянии освоить этот инструмент и, в ряде случаев, применяют его с большей пользой и фантазией, чем многие молодые люди. И, как уже говорилось, даже компьютерные игры им на пользу!
Конечно, молодые родственники с удовольствием займутся просвещением старшего поколения, но есть и другие способы. Открыто немалое количество компьютерных курсов для пожилых людей, в том числе и бесплатных. Можно воспользоваться интернетом и найти ближайшие.
Центры московского долголетия, с которым сотрудничает наша сеть Центров по уходу и реабилитации «Доброта», так же приглашают на занятия по компьютерной грамотности. Подробности здесь.
А компьютерные курсы это еще и повод для пожилых людей пообщаться со сверстниками, найти новых друзей и, кто знает, может превзойти своих молодых педагогов, которые сподвигли их на овладение современными технологиями...
