Отвечу сразу - НЕ СТОИТ!
Такого отношения я не встречал давно, о любви к своему делу не приходится говорить, здесь ее нет! Ну а теперь моя история..
Таганай выезд 12-13 августа 23г.
Спонтанно решили съездить с девушкой в поход с палаткам, выбирать не приходилось, прошелся по всем группам и ближайший выезд оказался у Energy Trip, описание было не большим, информации минимум, после обсуждения свободных мест, встал вопрос трансфера, это был не автобус, а микро, что вызывало долю дискомфорта в длительной дороге, по вопросу свободных мест, чтобы не ехать в самом заду авто, нас пообещали посадить спереди.
Самое интересное началось после оплаты, прислали ознакомительное письмо на 4 страницы, после прочтения которого, встает вопрос, а хочу ли я ехать так, но проблема в том, что после оплаты ты не можешь уже вернуть деньги, а информацию всю о походе узнаешь после оплаты.
- во первых нам нужно было оплатить места по 600р каждое.
- во вторых организацию от отдыхающих групп для дежурства на кухне, готовка еды и мойка посуды, нести общее снаряжений еще понятно, а вот в плане дежурства и готовки...я все таки еду отдыхать, у других агенствах как правило свой повар у всех.
- в третьих временные поправки (выезд раньше, прибытие позже), какие-то заминки, отсутствие пунктов веселья из описания мероприятия.
После посадки в микроавтобус, организаторы спросили толпу - "Кто уже с нами ездил?" , не было лес рук, подняло пару человек - это были люди, друзья компании, которые в дальнейшем помогали со всем, в тот момент меня не насторожило это, а ведь это был показатель.
Нас вдруг предупредили, что завтрака утром не будет, якобы это сделали специально, чтобы сытыми не идти в лагерь 6,5км, сказали что утром заедем на Лукойл заправку, где можно будет перекусить и выпить кофе. Каково было удивление, когда мы приехали в Миассе на заправку, где не было вообще еды, туалета, стоял один автомат с кофе, который по 3 минуты наливал его, а затем вообще перестал работать, на все претензии главный организатор Артур Скорописцев говорил - "Ну да организация не очень" и смеясь называл всех кишкоблудами, вместо того, чтобы решить вопрос и накормить людей в другом месте. Так мы все и голодные поехали дальше в Таганай.
Когда мы приехали, на въезде был автомат с кофе, но нет Артур опять не дал сходить выпить кофе, начал всех торопить переодеваться, разбирать общее оборудование и еду, потом постановочное фото и бегом вперед, даже в туалет не было времени зайти.
На пути в приют (кемпинг) мы шли все не под звуки природы, а под громкую музыку, которую снова слушал организатор Артур, при чем были какие то страдные движения, мы могли идти идти, а потом остановиться, на вопрос - "Чего мы стоим?" , Артур поднимал голову и говорил с гордостью - "Слушаем песню". Это было очень странно и с физиологической точки зрения не правильно, люди набирали темп и шли с ним, каждая остановка делала только хуже и растягивала время. Пока мы шли до приюта между людьми уже начинались разговоры сравнения организации с другими компаниями Тюмени.
Когда мы пришли в приют, оказалось что за ранее никто ничего не бронировал, даже не звонил и не предупреждал, бани с купелью сразу сказали не будет все занято, место под палатки ищите сами и нет чтобы помочь с организацией лагеря, организаторы сказали - "Ставьте где хотите".
Пока люди ставили палатки, организаторы начали пить чай и есть сладости, когда же люди начали подходить и угощаться Артур, начал кричать -"Что вы едите? щас не время...вечером будет чай тогда и будут конфеты" , все забрал и убрал в палатку, сам наевшись. Шок..
Шок продолжился и после готовки обеда, были макароны и сосиски, но порции вообще не рассчитывались на количество людей, по этому ложилось пару столовых ложек макарон и 2 сосиски. Представляете? Народ ночь не ел, не завтракал, потом шел 6,5км в гору и с горы, впереди предстояло еще восхождение на вверх +3км и просто цыплячья порция еды, когда народ начал возмущаться, Артур сказал - "А если щас другим не хватит, чего делать будем?".
Ну вообщем не наелся каждый, обсуждения продолжались, а организаторы по прежнему шутят и смеются - "организация не очень".
После обеда пошли мы на вверх, первую половину прошли до верхнего приюта и одна женщина сказала, что останется здесь, устала, малая группа отделилась и пошла на другую локацию с Артуром, остальная пошла дальше на вверх. Когда мы достигли точку финиша, а это были скалы , большинство людей с организаторами пошли лазить по ним, меньшинство осталось внизу, но при этом организаторы не обговорили тайм, во сколько встречаемся, где встречаемся, через час они пропали из ввиду, ушло солнце, поднялся ветер, стало прям прохладно, мы приняли решение самостоятельно спускаться в лагер, по пути мы встретили женщину, которая осталась на полпути, оказалось ее забрал Артур с малой группой, которые ходили на другое место и по пути просто бросил в лесу, она была рада что мы встретились, так мы все и дошли до лагеря, где Артур снова сидел пил чай и ел конфеты с бубликами. Мы сказали что тоже хотим чай, кто-то из друзей организаторов выкрикнул -"щас будет пуэр", заваренный в термосе, но радоваться долго не пришлось, Артур показательно вылил все себе в кружку и ушел! Мы подошли к помощнику организатора Ксении и задали вопрос почему одни едят, другие нет, почему нет чая? На что она ответила - "Артур решает. что и когда можно есть".
Дальше ужин, порции без изменений, хотя в этот раз получилось взять добавки, наконец-то чай с 1 конфетой и половиной бублика, народ спрашивает про баню, Артур ничего не знает, говорит вы не успели, помощник организатора Александр договаривается с кем-то хотя бы, чтобы люди помылись вечером и на этом спасибо, но лично я надеялся на баню на природе, да и не только я.
После ужина народ сидит и никто не понимает, что делать, какой план, организаторы ничего не говорят, народ не объединяют, информации никакой, приходится все вытягивать и спрашивать! Вообщем, кто хотел посидел у костра, Артур каким то образом единственный сходил попарился в бане, к 22 часам сварили глинтвейн, мы пошли смотреть на звезды и легли спать.
На утро встали, пошли на завтрак, была очень вкусная каша с манго, кофе, мы решили никуда больше не ходить и провести время вместе в лагере, народ же пошел на двуглавую Сопку. К 12ч начались сборы и выход обратно.
На обратной дороге все было тоже самое, по этому мы малой группой оторвались и самостоятельно спустились к автобусу. На вопрос какой план? Будем ли мы заезжать обедать куда-то или нужно здесь где-то перекусить Артур говорил - "Не знаю, долго собираться будите, вообще никуда не заедем", при этом никаких организованых сборов, пришлось народ самостоятельно подгонять, чтобы быстрее выехать и заехать в Пельменую по пути.
Пока ехали, люди выражали свое недовольство и мы в том числе, на что главный организатор Артур Скорописцев повернулся и в грубом тоне начал говорить со мной, я задал вопрос - "Почему вы со мной так разговариваете? Я ваш клиент" ....
Артур - "Клиент всегда не прав! Почему я должен с тобой нормально разговаривать"
Я - "Я ваш клиент и несу деньги, вы должны сделать все, чтобы я вернулся и привел еще людей"
Артур - "Зачем мне, чтобы ты возвращался?"
....в этот момент я понял, что разговор больше не имеет смысла, я понял почему в начале поездки не было лес рук, кто ездил с ними, люди просто не хотят возвращаться, пока в Тюмени хватает новых людей, которые поедут с ними первый раз, ведь ENERGY TRIP нет на картах, нет в сервисах отзывов, они предлагают оставить отзыв в вк, там где они могут контролировать отзывы.
Самое интересное, не успели мы зайти домой после поездки, как нас сразу же заблокировали везде в группах, не дав возможности общаться с людьми и скачать фотографии, который делал фотограф. И не только нас, но и всех кто высказывал недовольства в автобусе.
Одно ENERGY TRIP не учел, что я занимаюсь web продвижением и имею куча инструментов, для того, чтобы о них узнали, окажу медвежью услугу и сделаю это бесплатно для них! Скоро они появятся на всех сервисах и вы тоже сможете рассказать свои истории о поездках с ними.