В прошлом году мы уже поднимали тему выбора 1С, вы можете ознакомиться с рекомендациями, они и на сегодняшний день актуальны.
Сначала немного теории для новичков. Все говорят про 1С, но не все до конца понимают, что это и как работает.
Слова “купить 1С” могут означать 2 варианта:
1. Купить платформу.
Эта та часть программы, основа, которая может существовать отдельно от конфигурации. Подробнее о платформе можно прочитать тут.
2. Купить конфигурацию.
Без платформы существовать не может, потому что ей не на что опереться.
На примере может выглядеть как доска для заметок. Сама по себе она может висеть на стене, а вот листочки с задачами без неё крепить не на что.
1С предлагает как типовые (универсальные) конфигурации, так и конфигурации, специально адаптированные для определенных отраслей. Вот разница между ними:
Типовые (универсальные) конфигурации: охватывают базовые функции, общие для большинства предприятий, независимо от их отрасли. Они предоставляют базовые инструменты для ведения бухгалтерского учета, управления персоналом, учета товаров и услуг, а также другие общие функции. Типовые конфигурации можно настроить под определенные требования, но они обычно менее специфичны для отдельных отраслей.
Примеры типовых конфигураций:
- 1С:Бухгалтерия
- 1C:Управление торговлей
- 1C:Управление предприятием (ERP)
- 1C:Зарплата и Управление персоналом
Отраслевые конфигурации: Эти конфигурации специально разработаны для конкретных отраслей и предоставляют функциональность, которая наилучшим образом соответствует уникальным потребностям и бизнес-процессам в данной отрасли.
Примеры отраслевых конфигураций:
1С:Управление теплосетью
1С:Медицина
1С:Общепит
1С:Корпоративный университет
Для правильного выбора мы рекомендуем придерживаться следующей последовательности:
1. Выбрать конфигурацию. Это может быть: предприятие, розница, бухгалтерия, кадры и другие.
2. Выбрать платформу.
3. Сделать выбор среди множества вспомогательных ПО, необходимое для непрерывной одновременной работы большого количества пользователей.
4. При необходимости выбрать наиболее оптимальное оборудование, персональные компьютеры, сервер, сканер штрихкодов и другое важное для торговли или другой сферы деятельности.
Для тех, кто уже знаком с 1С, для опытных пользователей, решивших совершить апгрейд программы или внедрить более масштабную версию подойдёт тот же алгоритм принятия решения.
С чего начать?
Перед началом изучения свойств и возможностей конфигураций стоит провести чек-ап вашего бизнеса, и потребностей, которые вы хотели бы решить с помощью 1С.
Проанализировав эти данные вам будет проще оценить масштаб.
Вот примерный список вопросов, на который стоит ответить перед началом выбора конфигурации:
➢ в каких процессах заняты сотрудники предприятия?
➢ с какими проблемами они сталкиваются, выполняя рутинные задачи?
На основе ответов необходимо определить звенья, в которых есть проблема.
Затем стоит составить описание бизнес-процессов, включив в него:
➢ название процесса и назначение, конечную цель;
➢ результат, который он должен принести;
➢ данные, с которых начинается старт процесса;
➢ ресурсы, задействованные в реализации процесса;
➢ перечисления должностей или лиц, участвующих в процессе, учитывая находящихся за пределами предприятия (это могут быть клиенты, контрагенты, поставщики и т.д.);
➢ последовательность действий внутри процесса.
Перечисленные действия помогут сделать выбор в пользу наиболее подходящей конфигурации для новичков.
“Старичкам” предлагаем посмотреть на масштабирование под другим углом и описать следующие моменты:
➢ текущие бизнес-процессы и их проблемы, которые хотелось бы решить в том числе;
➢ наметить план расширения компании на ближайшие 1,2,3 года, учесть изменения количества пользователей 1С;
➢ определить допустимое время простоя системы и необходимые сроки восстановления работоспособности;
➢ оценить текущее ПО и его возможности, в том числе возможности имеющейся техники и серверов, при наличии.
Выбор подходящей именно вашему бизнесу конфигурации 1С
На основе полученных данных можно смело переходить к изучению свойств типовых конфигураций. Но если вы не найдёте среди них ту самую, не отчаивайтесь, есть ещё один вид - нетиповые конфигурации или доработка типовых. Последний вариант необходимо обсуждать со специалистом 1С, чтобы сэкономить бюджет и не заказать то, что на самом деле вам не подходит.
Возьмём для примера несколько самых распространённых сфер бизнеса: продуктовый супермаркет и розничный магазин автозапчастей.
Супермаркету могут подойти следующие решения:
1С: Управление нашей фирмой (УНФ) и 1С: Управление торговлей (УТ).
УНФ подойдёт небольшим предприятиям, потому что в ней собраны все необходимые функции и есть возможность ведения базовых учётов компании (бухгалтерия, кадры, торговля). ПО достаточно простое и не требует специального обучения, что немаловажно на старте.
УТ поддерживает необходимый функционал для торговых предприятий любого масштаба. Требует небольших изменений, если ваша компания немного подросла и нуждается в масштабировании.
С розничным магазином автозапчастей немного сложнее. Такой вид торговли считается специфическим. Из типовых решений здесь могут быть уместны: “1С: Розница” и отраслевое решение “1С: Розница 8. Магазин автозапчастей”. Первый вариант ㅡ это типовая конфигурация.
“Розница” имеет все необходимые для любого розничного магазина функции. В одной программе: продажи, товарный учёт, аналитика, управление складом, персоналом и другие возможности. Подходит для автоматизации отдельного магазина и розничной сети. Она особенно популярна на малых и микропредприятиях, так как сочетает в себе максимум нужного функционала и не требует дополнительного обучения — ей можно начать пользоваться сразу, даже имея ограниченный опыт.
Но магазину автозапчастей может недоставать специфических разделов для наименований товаров, доступа пользователей информационной базы к интересующим номенклатурным позициям в соответствующих автомобильных каталогах, рассредоточенных в интернете или всестороннего учёта специфических процессов деятельности автомагазина. Тогда на помощь приходят отраслевые решения, которых в линейке 1С накопилось в достаточном количестве.
Если говорить коротко, то для правильного выбора конфигурации, подходящей новичкам и тем, кому необходимо расширение программного обеспечения в связи с ростом фирмы, стоит:
1. Проанализировать текущую деятельность.
2. Выявить потребности.
3. Изучить имеющиеся решения среди типовые конфигураций.
4. При необходимости изучить имеющиеся решения среди нетиповых конфигураций.
Выбор платформы 1С.
Здесь всё достаточно просто, если выбор конфигурации уже сделан. Просто выбираем платформу, подходящую вашей конфигурации.
Далее рассмотрите необходимость закупки вспомогательного программного обеспечения (для работы большого количества пользователей) и оптимального оборудования.
Что дальше?
На этом процессы масштабирования или внедрения 1С не заканчиваются.
Дальше следует поиск подрядчика, который займётся установкой новых программ и обучением сотрудников взаимодействию с ними. Для тех, кто уже знаком с 1С, для опытных пользователей, решивших совершить апгрейд программы или внедрить более масштабную версию подойдёт тот же алгоритм (анализ текущей деятельности, выбор конфигурации и далее по списку).
Здесь тоже есть свои нюансы. Мы уже писали о том, как выбрать подходящую фирму-франчайзи. Если вы относите себя к стартапам и начинаете с небольшой фирмы, вам могут подойти частные мастера, плюсов от такого сотрудничества будет больше. Но если ваша компания уже переросла понятие “микробизнес”, смело рассматривайте франчайзи.
Следующий шаг – формирование команды, которая займётся тестированием установленного программного обеспечения. Это руководитель и сотрудники, задача которых проверить 1С “в бою”. После теста руководителю следует измерить эффективность работников после внедрения программ и сравним с теми же показателями до внедрения.
В заключении – обучение остальных сотрудников. Лучше начать с общей лекции и переходить к групповой, а потом к индивидуальной практике.
Итак, давайте подведем итог. Находясь в поисках конфигурации для своей организации, пройдитесь по списку и выпишите для себя тезисы:
- Анализ бизнес-процессов: перед выбором конфигурации проведите детальный анализ бизнес-процессов в вашей компании. Определите, какие задачи и операции требуется автоматизировать. Это поможет определить функциональные требования к конфигурации.
- Размер компании: размер вашей компании имеет значение. Для малых и средних предприятий подходят универсальные конфигурации, в то время как крупные компании часто нуждаются в более настраиваемых и масштабируемых решениях.
- Отрасль: некоторые версии 1С специализированы для определенных отраслей, таких как розничная торговля, энергетика, производство, бухгалтерия и другие. Подбирайте конфигурацию, которая наилучшим образом соответствует специфике вашей отрасли.
- Функциональность: определите необходимый набор функций и возможностей. Конфигурация должна поддерживать ваши основные бизнес-процессы и требования.
- Интеграция: если у вас уже есть другие системы, такие как CRM, учетная система или интернет-магазин, убедитесь, что выбранная конфигурация может интегрироваться с ними.
- Гибкость и настраиваемость: некоторые конфигурации могут быть более гибкими и настраиваемыми, чем другие. Если ваш бизнес имеет уникальные бизнес-процессы, возможно, вам потребуется более гибкая конфигурация.
- Поддержка и обновления: убедитесь, что у выбранной конфигурации есть надежная поддержка и регулярные обновления со стороны разработчиков или вы сможете найти подходящего подрядчика на поддержку выбранной конфигурации (если конфигурация является отраслевой).
- Бюджет: оцените стоимость внедрения и поддержки выбранной конфигурации. Важно учесть как стоимость лицензий и разработки, так и затраты на обучение сотрудников.
- Отзывы и рекомендации: исследуйте отзывы других компаний, работающих с выбранной конфигурацией. Они помогут дать вам представление о том, насколько хорошо она соответствует реальным потребностям.
- Сравнительный анализ: проведите сравнительный анализ нескольких конфигураций. Составьте таблицу с их преимуществами, недостатками, функциональностью и стоимостью. Это может помочь вам визуализировать различия и сделать более обоснованный выбор.
Если вам совсем не хочется самостоятельно погружаться мир 1С и изучать конфигурации самостоятельно, вы всегда можете обратиться к нам за помощью. Специалисты Санто Групп всегда готовы прийти на помощь, бесплатно проконсультировать вас и выполнить всю необходимую работу по внедрению или масштабированию 1С.
